Unser Team

Lucas Schult ist als Geschäftsführer für die Gesamtkoordination und die Umsetzung der Geschäfts-Strategie verantwortlich. Er ist Certified Network Security Engineer (CNSE) und Certified in Risk and Information System Control (CRISC) und verfügt über langjährige Erfahrung als Cybersecurity- und IT-Experte im Gesundheitswesen.

Peer Hostettler ist Mitglied der Geschäftsleitung und für den Vertrieb zuständig. Nebst einem Executive Master in Business Process und Logistic Management verfügt er über langjährige Erfahrung in diesen Bereichen, davon knapp 10 Jahre im Gesundheitswesen.

Marco Zimmer ist Mitglied der Geschäftsleitung und für die IT zuständig. Als CIO stellt er sicher, dass sämtliche Informationssysteme von HIN zuverlässig funktionieren, und definiert die technische Zukunft der HIN Plattform und Services. Er bringt über zwanzig Jahre Erfahrung in der IT mit und war als System Engineer, Projektmanager, Architekt, CTO und Freelancer tätig. Er hat einen MSc in Elementarteilchentheorie und einen MBA ETH in Management, Technology and Economics.

Birte Aebi gestaltet als Produkt- und Servicemanagerin das Produktportfolio und die Services bei HIN. Sie verfügt über einen eidgenössischen Fachausweis als Kauffrau, Marketingplanerin und Marketingleiterin. Zudem verfügt sie über mehrjährige Erfahrung im Produkt- und Categorymanagement.

Aaron Akeret ist Solution Engineer & Enterprise Architect. Er ist im IT-Betrieb Ansprechperson für den HIN Gateway und leitet Entwicklungsprojekte. Nebst seinem Studium als Wirtschaftsinformatiker FH verfügt er über mehrjährige Erfahrung in der IT.

Céline Amstutz unterstützt als 2nd-Level-Supporterin die Kunden bei technischen Angelegenheiten. Sie verfügt über eine Ausbildung als Pharmaassistentin und bringt mehrjährige Berufserfahrung im Gesundheitswesen sowie in der IT-Branche mit sich.

Marco Andrighetti ist als 1st-Level Supporter verantwortlich für Troubleshooting für die HIN Applikationen. Er verfügt über einen Ausbildung als Deteilhandelsfachmann EFZ und hat eine Weiterbildung als SIZ Power User (Network & Systems) abgeschlossen.

José Nuno Antunes ist als System Engineer & 2nd Level Supporter zuständig für die IT-Arbeitsplätze der HIN. Zudem unterstützt er Kunden im 2nd Level Support. Nebst einer Ausbildung als Polygraf verfügt er über einen eidgenössischen Fachausweis in Wirtschaftsinformatik und über mehrjährige Berufserfahrung in der IT-Branche.

Sigrid Attinger unterstützt als stellvertretende Leiterin IT-Betrieb die Kunden bei technischen Angelegenheiten. Sie verfügt über eine Ausbildung als Kauffrau sowie einen Abschluss in Wirtschaftsinformatik HF und bringt mehrjährige Berufserfahrung in der IT-Branche mit sich.

Urs Bärtschi ist als IT-Projektleiter und System Engineer für die Sicherheit und die Weiterentwicklung der HIN Plattform verantwortlich. Der gelernte Kaufmann bringt mehr als 20 Jahre Erfahrung in der IT-Branche mit.

Yanick Bamert ist als Verkäufer für die Weiterentwicklung und Pflege von bestehenden Kundenbeziehungen und für die Akquisition von Neukunden verantwortlich. Yanick Bamert ist Product bzw. Service Champion für die HIN Filebox, das HIN Awareness Portal und die Abo-Anschlüsse. Er betreut die Regionen Basel-Stadt, Basel-Land, Aargau und St. Gallen.

Als Customer Service Manager verstärkt Hein Bequoye unser Kundenserviceteam in der Romandie. Neben einem Wirtschaftsdiplom verfügt er über langjährige Erfahrung in den Bereichen Kundenservice, Vertrieb und Geschäftsentwicklung sowohl in Gross- als Kleinunternehmen.

Oliver Bötschi ist als Prozessmanager verantwortlich für die Umsetzung, sowie die kontinuierliche Optimierung der Business Prozesse bei HIN. Der gelernte Kaufmann mit einem Abschluss als Betriebswirtschafter HF verfügt über mehrjährige Erfahrung im Prozessmanagement.

Alex Bolli ist als 1Level Supporter zuständig für technische Kundenanfragen.

Nathalie Brechbühler ist Personalassistentin, verantwortlich für die Administration und Sekretariat der Geschäftsleitung. Neben ihrer Ausbildung als Dentalassistentin verfügt sie über ein Diplom zur Handelsfachfrau sowie zur eidg. dipl. HR-Fachfrau.

Ralf Burri ist als Leiter Finanzen verantwortlich für alle finanziellen Aspekte. Seine Hauptaufgaben umfassen Cash Management, Finanzreporting, Controlling, Steuern und Versicherungen. Als ausgebildeter Fachmann Finanz- und Rechnungswesen bringt er langjährige Erfahrung aus nationalen und internationalen Unternehmen (Treuhand, Pharma, Grosshandel) ein.

Manuel Caprioli ist als System Engineer (Endpoint Security) verantwortlich für den Betrieb der EPS Infrastruktur und unterstützt die Kunden bei technischen Angelegenheiten. Nebst der Ausbildung zum Informatiker – Schwerpunkt Systemtechnik verfügt er  über mehrere Jahre Berufserfahrung in der IT.

Silvio Deuber ist als Senior Key Account Manager für die Weiterentwicklung und Pflege von bestehenden Kundenbeziehungen und für die Akquisition von Neukunden verantwortlich. Silvio Deuber ist Product bzw. Service Champion für HIN Medical Boards, HIN Endpoint Security und den Anschluss von Applikationen (HIN ACS). Er betreut die Regionen Schaffhausen, Zürich und Graubünden, inkl. Tessin.

David Fiaux ist als IT Security / Awareness Referent für die Westschweiz zuständig. Er verfügt über eine Ausbildung als Detailhandelsfachmann mit kaufmännischer Berufsmaturität. Zudem bringt er Erfahrung im Verkauf und Kommunikation sowie im Gesundheitswesen mit.

Michael Fickenscher ist für die Umsetzung von Projekten im HIN Umfeld verantwortlich. Er ist Dipl. Betriebswirt (FH) mit Fortbildungen im Prozess Management und Requirements Engineering. Er verfügt über langjährige Erfahrung mit komplexen Software Projekten im Corporate Security Umfeld und im Gesundheitswesen.

Katrin Fiedler ist als Sachbearbeiterin Kundendienst verantwortlich für die Abwicklung der Kundenanliegen. Nebst der Ausbildung als Kaufmännische Angestellte sowie als Medizinische Sekretärin H+ verfügt Sie über mehrere Jahre Berufserfahrung im Bereich Kundendienst. Die Zufriedenheit der Kunden liegt ihr sehr am Herzen.

Urs Fischer ist für das Business Development und die Innovation zuständig. Basierend auf Marktanforderungen gestaltet und testet er zusammen mit internen und externen Partnern neue HIN Services. Er verfügt über breite Erfahrungen in Digitalisierung und digitaler Transformation sowie über einen Abschluss als Elektro-Ingenieur und Betriebswirtschafter.

Tobias Föllmi ist als System Engineer (Endpoint Security) verantwortlich für den Betrieb der EPS Infrastruktur und unterstützt die Kunden bei technischen Angelegenheiten. Nebst der Ausbildung zum Informatiker – Schwerpunkt Systemtechnik verfügt er über mehrere Jahre Berufserfahrung in der IT.

Als Solution Architect und Security Officer ist Stefan Frech mitverantworltich für die Bereitstellung und Weiterentwicklung einer sicheren IT-Architektur für unsere HIN Plattform- und Dienste. Dabei verbindet er IT-Trends, IT-Excellence, Innovation und Service Delivery-Themen mit der Informationssicherheit und ergänzt das HIN Team mit seiner langjährigen Erfahrung im Bereich Security-Engineering.

Thomas Gächter ist Application Manager und System Engineer. Er ist im IT-Betrieb der HIN Plattform tätig und verantwortlich für Kundeninstallationen. Ebenfalls unterstützt er Kunden im 2nd Level Support. Der gelernte Elektromonteur mit einem Abschluss als Dipl. Kommunikationstechniker HF verfügt über langjährige Erfahrung im Support und Application Management.

Markus Gloor ist für das Projektportfoliomanagement sowie strategische Projekte zuständig. Er koordiniert insbesondere die abteilungsübergreifenden Projekte. Er bringt umfangreiche Erfahrung im IT- und Projektmanagement mit und kennt die Gesundheitsbranche seit vielen Jahren.

Dominik Grolimund ist als IT Security/Awareness Referent zuständig für die Schulung unserer Kundschaft. Nebst dem Studium in Angewandter Psychologie verfügt er über eine Ausbildung und mehrere Jahre Berufserfahrung als Informatiker. Bevor er in den Bereich der Psychologie wechselte, war er 4 Jahre in unterschiedlichen Führungsfunktionen in der Gastronomie tätig.

Azime Gül ist als Sachbearbeiterin Kundendienst verantwortlich für die Abwicklung der Kundenanliegen.Sie verfügt über eine Weiterbildung als Kaufmännische Angestellte und bringt langjährige Erfahrungen im Bereich Kundendienst mit.

Sarah Heers ist als Prozessmanagerin verantwortlich für die EPD Administrations-Prozesse. Nebst der Ausbildung als Betriebswirtschafterin HF verfügt Sie über langjährige Berufserfahrung im Krankenhauswesen.

Gunnar Hollander ist als Software Engineer verantwortlich für Entwicklungsprojekte. Er ist gelernter Informatiker EFZ und verfügt über mehrjährige Erfahrung in der Software-Entwicklung und -Testing.

Stefica Hrzic unterstützt als Sachbearbeiterin Verkaufsinnendienst. Sie ist gelernte Dentalassistentin und bringt mehrjährige Erfahrung im Gesundheitswesen mit.

Daniel Huser ist als IT Projektleiter und Solution Engineer für die Sicherheit und die Weiterentwicklung der HIN Plattform mitverantwortlich. Der gelernte Kaufmann hat eine Weiterbildung zum Verkaufskoordinator mit eidgenössischem Fachausweis sowie ein NDS als Dipl. Business Engineer absolviert. Er verfügt über langjährige Erfahrung im technischen Support und kennt das schweiz. Gesundheitswesen und dessen IT-Bedürfnisse sehr gut.

Clemens Hüppe ist als Head of Compliance and Risk verantwortlich für die Überprüfung der Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben und das Management der Risiken. Er berichtet direkt an die Geschäftsleitung. Er ist Diplom-Ingenieur, Certified Information Security Manager (CISM) und Certified Information Systems Security Professional (CISSP). Er bringt über 25 Jahre Erfahrung aus den Bereichen IT Security Solution Engineering, Information Security Management und Certification bei Schweizerischen und internationalen Unternehmen ein.

Thomas Jacot ist als Senior Key Account Manager für die Weiterentwicklung und Pflege von bestehenden Kundenbeziehungen und für die Akquisition von Neukunden verantwortlich. Thomas Jacot betreut die Romandie.

Matthäa Jentsch ist als Projektmanagerin verantwortlich für die Sicherheit und die Weiterentwicklung der HIN Plattform. Die gelernte Kauffrau verfügt über einen BSc in Facility Management sowie über mehrjährige Berufserfahrung in Produkt und Projektmanagement. 

Jona Karg ist als Leiter Schulungswesen verantwortlich für die Weiterentwicklung der Awareness-Schulungen sowie dem eLearning Portal. Nebst dem Studium in Angewandter Psychologie verfügt er über eine Ausbildung als Grafik-Designer und mehrere Jahre Berufserfahrung als Multimedia-Developer im eLearning.

Als Software Engineer unterstützt Benjamin Kern den IT-Betrieb und das Engineering. Er verfügt über erste Erfahrungen in der Software Entwicklung.

Leah Léchot ist als Sachbearbeiterin Kundendienst & 1st-Level Support für den Kundendienst für die Romandie im Administrativen und Technischen Bereich verantwortlich. Leah verfügt über eine Ausbildung als kaufmännischer Angestellte.

Soung Ngorng Lim unterstützt als System Engineer & 2nd-Level Supporter die Kunden bei technischen Angelegenheiten. Er ist gelernter Telematiker EFZ mit technischer Berufsmaturität und verfügt über Erfahrung in der IT-Branche und im Support.

Tino Loop ist an verschiedenen Projekten der Internen IT, im Support (first und second Level) sowie der Entwicklung und Security beteiligt. Er verfügt über eine Abgeschlossene Lehre als Physiklaborant EFZ und studiert berufsbegleitend Informatik und Cybersecurity.

Burkhard Mankel ist als Projektmanager verantwortlich für die Sicherheit und Weiterentwicklung der HIN Plattform. Nebst der Ausbildung zum Diplom-Wirtschaftsinformatiker (FH) bringt er mehr als 20 Jahre Erfahrung in der IT-Branche mit.

Sylvia Maurer ist als Sachbearbeiterin Kundendienst & 1st-Level Support für den Kundendienst für die Romandie im Administrativen und Technischen Bereich verantwortlich. Nebst der Ausbildung als kaufmännischer Angestellte verfügt sie  über langjährige Berufserfahrung im Kundendienst und Kundenadministration.

Ylber Meta ist als Praktikant IT verantwortlich für Entwicklungsprojekte. Er hat einen Abschluss in Wirtschaftsinformatik mit Berufsmatura und verfügt über erste Erfahrungen in der Entwicklung.

Stefan Müller ist als Senior Key Account Manager für die Weiterentwicklung und Pflege von bestehenden Kundenbeziehungen und für die Akquisition von Neukunden verantwortlich. Stefan Müller ist Product bzw. Service Champion für HIN Access, HIN Mail und den Anschluss von Institutionen (HIN Gateway). Er betreut die Regionen Bern und Zentralschweiz.

Patrick Nghiem ist als Mitarbeiter Schulung und Events verantwortlich für die Organisation der IT-Security Awareness-Schulungen. Zusätzlich unterstützt er den Bereich Kommunikation. Er ist gelernter Kaufmann EFZ und verfügt über Erfahrung im Eventmanagement.

Tamer Özmacun ist als 1st-Level Supporter verantwortlich für die technische Unterstützung der Kundenanfragen. Nach seiner Basisausbildung zum kaufmännischen Angestellten konnte er einen Quereinstieg in die IT finden und ist seit über 15 Jahren in der Branche als Supporter tätig.

Christian Peter ist promovierter Jurist mit einem CAS Information Security and Risk Management. Er ist als Datenschutzexperte für die Schulung unserer Kundschaft verantwortlich. Seit 2004 unterstützt er Spitäler, Verbände, Praxen und Kliniken nicht nur bei allen Fragen des Spital- und Gesundheitsrechts sondern insbesondere auch im Datenschutzrecht. Er hat Lehraufträge an verschiedenen Fachhochschulen und publiziert regelmässig.

Anh Dung Phan ist als Solution Architect zuständig für Entwicklungsprojekte im HIN Umfeld. Er ist gelernter Informatiker Applikationsentwicklung und hat einen Abschluss als BSc. ZFH in Wirtschaftsinformatik. Er verfügt über mehrjährige Erfahrung in komplexen Software-Entwicklungsprojekten.

Silvan Raiber unterstützt Kunden im 1st Level Support bei technischen Anfragen. Er verfügt über ein EFZ Informatik (Fachrichtung Systemtechnik) und bringt Erfahrung im Gesundheitswesen mit.

Daniela Rajcic ist als Sachbearbeiterin Verkaufsinnendienst für die Koordination, Abwicklung und Abrechnung des HIN Gateways verantwortlich. Sie ist gelernte Kauffrau und bringt langjährige Erfahrungen im Bereich Kundendienst mit. 

Patrick Raths ist als System Engineer & 2nd Level Supporter für die technische Unterstützung der Kunden verantwortlich. Nebst einer Ausbildung als Konstrukteur studierte er Informatik und verfügt über mehrjährige Berufserfahrung in der IT-Branche.

Natascha Ronner ist für die Umsetzung von verschiedenen Projekten in der Marketingkommunikation zuständig, mit Fokus auf Redaktion und die integrierte Kommunikation. Sie verfügt über einen Abschluss als Event- und Marketingkommunikatorin und einem Abschluss als diplomierte Hôtelière-Restauratrice HF.

Maria Rordorf ist im Customer Service für eine gute Betreuung der HIN Community verantwortlich. Sie verfügt über 15 Jahre Erfahrung im 1st Level Support. Der Kundenkontakt liegt ihr sehr am Herzen.

Karin Rudolf von Rohr gestaltet als Produkt- und Servicemanagerin das Produktportfolio und die Services bei HIN. Sie ist für die Verkaufsprozesse und das ERP verantwortlich. Die gelernte Kauffrau verfügt über einen eidgenössischen Fachausweis als Marketingplanerin und mehrjährige Erfahrung im Produktmanagement.

Als Projektleiter und Solution Developer ist Stephan Ryser zuständig für den applikatorischen Betrieb des ERP-Systems. Er hat ein Diplom als Executive Master of Software Engineering und bringt über 20 Jahre Erfahrung als Senior Solution Developer mit.

Levente Sarkany ist als Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst & Kundendienst tätig und unterstützt Gross- & Kleinkundenanliegen bezüglich Datenaktualiserung, Datenqualität, Produktaufschaltung, Postretouren, Versand und Ablage. Nebst dem Studium im Wirschaftsgymnasium hat er als eidgenössisch diplomierter Kaufmann mit Handeldiplom und Bürofachdiplom abgeschlossen und verfüge über 12 Jahre Erfahrung in der Telekommunikationsbranche betreffend Qualitätssicherung und Retailsupport.

Raphaela Saxer unterstützt den Bereich Kommunikation als Communications Assistant. Sie verfügt über einen Abschluss als Primarlehrperson.

Bekir Sayarer ist massgeblich für die eHealth-Services der HIN tätig. Er ist verantwortlich für das Softwaredesign und die Spezifikation unterschiedlicher IT-Lösungen, dessen Umsetzung er als Projektleiter voran treibt. Er verfügt über mehrjährige Erfahrung im Requirements Engineering und IT Consulting.

Louis Schmid ist als System Engineer und 2nd-Level Supporter verantwortlich für den Betrieb für die Romandie.  Nebst der Berufslehre als Informatiker verfügt er über langjährige Berufserfahrung im IT-Bereich. 

Als IT Security/Awareness Referent ist Bernhard Schöni zuständig für die Schulung unserer Kundschaft. Als studierter Lehrer und Dozent auf gymnasialer Stufe ist er langjährig für verschiedene Unternehmungen als Unternehmensberater Informationssicherheit und BSI 7799/ISO 27001 (ISMS) Lead Auditor in Task Forces und als Auditor für ICT-spezifische Zertifizierungen unterwegs.

André Seiler ist IT-Betriebsleiter, Lieferantenmanager und Projektleiter. Er ist verantwortlich für den gesamten IT-Betrieb der HIN Plattform. Als IT-Services Engineer HF verfügt er über diverse Zertifikate unter anderem von Microsoft und VMware sowie über mehr als 10 Jahre Erfahrung in der IT.

Philipp Senn ist für die Umsetzung von verschiedenen Projekten in der Kommunikation zuständig, mit Fokus auf Redaktion und Verbandskommunikation. Er verfügt über ein Lizenziat in Medienwissenschaften und bringt mehrere Jahre Berufserfahrung in der Kommunikation mit.

Als Accountant arbeitet Stefan Silva bei der Abwicklung der gesamten Buchhaltung sowie interner Services mit. Als gelernter Kaufmann verfügt er über erste Erfahrungen im Finanzbereich.

Als Senior Accountant ist Gerry Stäheli mitverantwortlich für die Erstellung der Finanzbuchhaltung, der Abschlüsse und der MWST-Abrechnungen. Er ist gelernter Kaufmann mit einem Höheren Wirtschaftsdiplom KLZ und hat langjährige Erfahrung in der Buchhaltung.

Aurelia Strasser ist als Stellvertretende Leiterin Kundendienst für verschiedene Kundenanfragen und die Vertretung des Abteilungsleiters zuständig. Sie unterstützt im technischen Support sowie bei administrativen Aufgaben. Durch ihre mehrjährige Tätigkeit in der Bodenabfertigung im Flugbetrieb bringt sie viel Erfahrung in der optimalen Kundenbetreuung mit.

Annina Stössel erarbeitet als Projektmanagerin Digitale Medien neue Web-Applikationen und betreut sowie entwickelt die bestehenden Applikationen weiter. Sie ist gelernte Mediamatikerin und verfügt über langjährige Erfahrung als Webdesignerin sowie relevante Weiterbildungen in diesem Bereich.

Sven Strehl ist Leiter Kundendienst. Er ist für den gesamten Kundendienst zuständig. Er verfügt über langjährige Erfahrungen in verschiedenen Leitungsfunktionen, unter anderem in der Bodenabfertigung im Flugbetrieb sowie in der Elektroautomobilbranche.

Shpend Thaqi gestaltet als Produkt- und Servicemanager das Produktportfolio und die Services bei HIN. Er verfügt über einen Abschluss als Betriebswirtschafter HF und absolviert zurzeit ein Bachelorstudium in Wirtschaftsinformatik (FH). Zudem bringt er mehrere Jahre Erfahrung im Produkt-, sowie Projektmanagement mit.

Miriam Uhler ist als Sachbearbeiterin Kundendienst verantwortlich für diverse Kundenanliegen. Nebst der Ausbildung als Kleinoffsetdruckerin hat sie eine Weiterbildung (Handelsschule) gemacht um ins Büro zu wechseln. Sie verfügt über langjährige Erfahrung im Kundendienst / Kundenbetreuung.

Simone Vital ist als Sachbearbeiterin Kundendienst für verschiedene Kundenanfragen. Sie unterstützt im technischen Support sowie bei administrativen Aufgaben. Simone Vital ist gelernte Kauffrau mit mehrjähriger Erfahrung in der Informatikbranche.

Alessandro Vitale ist als Leiter 1st-Level Support zuständig für verschiedene Kundenanfragen, auch auf italienisch. Zusätzlich führt er HIN Medical Board Onboardings durch. Er ist gelernter Informatikpraktiker und verfügt über Erfahrung im Gesundheitswesen.

Janine Wächter ist für die gesamte Kommunikation, sowie für das Brand Management verantwortlich. Nebst einer Ausbildung als Pharmaassistentin erwarb sie einen eidgenössischen Fachausweis als Marketingplanerin, einen Abschluss als Dipl. Marketing- und Verkaufsmanagerin NDS HF und ein CAS in Corporate Communications. Sie verfügt über langjährige Berufserfahrung in Marketing und Kommunikation sowie im Gesundheitswesen.

Corina Weiss ist als Mitarbeiterin Empfang & Administration u.a. verantwortlich für die Betreuung unserer Geschäftspartner, das Termin- und Eventmanagement sowie für die Büro-Organisation. Nebst der Ausbildung als Detailhandelsfachfrau hat Sie die Weiterbildung Handelsschule absolviert und bringt durch Ihre mehrjährige Tätigkeit in der Weiterbildungsbranche viel Erfahrung in der Organisation und Kundenbetreuung mit.

Oussama Zgheb ist als Security Officer zuständig für die Förderung und Kontrolle der Informationssicherheit. Als Leiter Engineering & Security ist er verantwortlich für die Führung von Entwicklungsresourcen und die Koordination von Entwicklungsprojekten.