Fonctionnement de l’identification vidéo

Vous voulez faire partie de la communauté HIN? Ou vous avez besoin d’accéder au DEP avec votre eID existante? HIN procède à une identification vidéo pour les nouvelles inscriptions et les processus d’optimisation du DEP.Dans notre vidéo, nous vous expliquons comment procéder vous-même à l’identification vidéo de manière simple et rapide:
Conditions préalables à l’identification vidéoCe qu’il vous faut pour l’enregistrement de votre eID HIN:
  • Un accès à Internet (connexion suffisante pendant toute la durée du processus)
  • Un smartphone ou une tablette / un ordinateur avec webcam (les navigateurs Google Chrome, Mozilla Firefox et Microsoft Edge sont pris en charge)
  • Un document d’identité valide (carte d’identité, passeport ou titre de séjour*)
  • Un accès à un téléphone portable
  • Votre GLN (si utilisation du DEP souhaitée)
*Dans le cadre du dossier électronique du patient, un passeport suisse, une carte d’identité suisse ou un titre de séjour est nécessaire)Vous pouvez l’effectuer du lundi au samedi de 07h00 à 22h00.
Déroulement du processus
1. Remplissage du formulaire (en ligne)
Tout d’abord, il faut remplir un formulaire en ligne dans lequel les données personnelles telles que le nom, le lieu de résidence, la date de naissance et la qualification professionnelle doivent être saisies.
2. Identification vidéo par smartphone/tablette ou ordinateur
Après avoir renseigné les informations personnelles, il vous sera demandé si vous souhaitez procéder à une identification vidéo avec votre smartphone/tablette ou ordinateur.
Smartphone/tablette Ordinateur avec webcam
Vous installez l’application HIN Video Ident sur votre smartphone ou tablette et lancez le chat vidéo nécessaire à l’identification vidéo via l’application. L’identification vidéo peut être effectuée directement dans le navigateur (sans installation de logiciel supplémentaire).
Après avoir saisi l’Ident-ID généré, l’identification peut être lancée immédiatement.
3. Chat vidéo avec un expert en identification
Un chat vidéo est lancé dans l’application (smartphone/tablette) ou dans le navigateur (ordinateur et webcam). Un expert en identification explique le processus et pose à nouveau quelques questions relatives aux données personnelles.

Ensuite, une photo du visage est prise pour identifier la personne, puis le recto et le verso du document d’identité doivent être tenus devant la caméra pour valider l’ID.

Pour finir, un code SMS est envoyé au téléphone portable pendant le processus d’identification à des fins de contrôle, et l’expert finalise l’identification. Le processus d’identification vidéo ne dure que quelques minutes.

4. Validation des données
HIN vérifie et valide maintenant vos données: à l’aide des registres nationaux, HIN vérifie les attributs tels que la qualification professionnelle de la personne qui a procédé à l’identification. Cela permet de garantir qu’un médecin est réellement médecin et qu’un physiothérapeute est bien physiothérapeute.
5. Création de l’identité électronique
Après une vérification et une validation réussies des attributs, l’identité personnelle est créée ou complétée par de nouveaux attributs. Les données d’utilisateur de votre ID HIN et le mot de passe initial vous sont envoyés.
6. Mise en service de l’identité HIN
A l’aide des instructions ci-jointes, vous pouvez enregistrer et activer votre ID HIN et mettre en place une authentification à deux facteurs dans le centre client HIN.

Dernière modification 1. juin 2021