Holzklotzen mit

HIN Geschäftsbericht 2025

Wir sind mittendrin

Editorial

Geschätzte Aktionäre, Kundinnen und Partner 2025 war ein sehr intensives Jahr bei HIN – geprägt von Fortschritten, Begegnungen und Ent wicklungen, die uns gefordert, uns aber zugleich Freude bereitet und HIN als Unternehmen der HIN Community nähergebracht haben.

Ein zentraler Meilenstein in dieser Richtung war die technologische Erneuerung von HIN Mail. Die Ablösung von HIN Mail Global hat die Kommunikation mit Nicht HIN Mitgliedern vereinfacht, intuitiver und angenehmer gemacht. Gleichzeitig haben wir die Stabilität unserer Plattform weiter erhöht. Unter anderem gelang dies, weil wir unsere Systeme an das Secure Swiss Health Network (SSHN) angebunden haben, wodurch unsere Services noch sicherer geworden sind. Besonders erfreulich ist, dass FMH, pharmaSuisse und H+ sich bereit erklärt haben, als Voting Members im Governance Body des SSHN mitzuwirken. Eine wertvolle Unterstützung, die das SSHN im Schweizer Gesundheitswesen weiter legitimiert.

Nicht nur unser «IT-Herz», sondern auch unsere Services haben wir 2025 weiterentwickelt. Neben Fortschritten bei unserem Leuchtturmprojekt E-Rezept Schweiz Service und unserer Signierlösung HIN Sign wurde HIN Talk neu lanciert. Seit dem Marktstart im Herbst konnte HIN Talk bis Ende Jahr bereits rund 2000 aktive Nutzerinnen und Nutzer gewinnen. Ebenfalls sehr erfolgreich haben wir Swiss HealthAssist eingeführt eine sichere, datenschutzkonforme und unabhängige Schweizer KI-Lösung für den administrativen Alltag – und damit das KI-Feld im Gesundheitswesen besetzt.

Unsere Services weiterzuentwickeln und zu betreiben, wäre ohne starke Partnerschaften mit innovativen Start-ups und etablierten Technologieanbietern sowie ohne das Engagement unserer Mitarbeitenden nicht möglich. Für die vertrauensvolle Zusammen- und Mitarbeit bedanken wir uns ganz herzlich.

Damit unsere technologischen und digitalen Fortschritte im Schweizer Gesundheitswesen Wirkung zeigen können, sind wir aber auch auf stabile politische Rahmenbedingungen angewiesen. Besonders beschäftigt haben uns die Totalrevisionen des Bundesgesetzes über das elektronische Patientendossier (EPDG) und des Bundesgesetzes über Arzneimittel und Medizinprodukte (HMG) sowie DigiSanté, das Bundesprogramm für ein digitales Gesundheitswesen. Die zunehmende Überregulierung wirft die Frage auf, wie lange wir das elektronische Patientendossier angesichts bestehender Unsicherheiten und aufwendiger Zertifizierungsprozesse noch unterstützen können. Gleichzeitig sind wir zuversichtlich, dass im Dialog mit Politik und Behörden pragmatische Lösungen gefunden werden.

Abschliessend bedanken wir uns auch bei Ihnen, geschätzte Aktionäre, Kundinnen und Partner, für Ihr Vertrauen und die partnerschaftliche Zusammenarbeit. Wir blicken zuversichtlich auf das kommende Geschäftsjahr und freuen uns darauf, weiterhin auf Sie zählen zu dürfen.

Dr. med. Urs Stoffel
VR-Präsident

Lucas Schult
CEO

Verwaltungsrat & Geschäftsleitung

  • Dr. med. Urs
Stoffel
    Dr. med. Urs Stoffel

    Verwaltungsratspräsident

  • Mitglieder

    Christian Greuter, Direktor, Ärztekasse
    Claudia Brenn Tremblau, Direktionspräsidentin, Ärztekasse
    Dr. med. Yvonne Gilli, Präsidentin, FMH
    Lukas Fässler, Rechtsanwalt und Informatikexperte, FSDZ Rechtsanwälte
    Dr. med. Marc Henri Gauchat, Spezialist allgem. Medizin, FMH
    Dr. Ulrich Schaefer, Vorstand Digitalisierung, Schweizerischer Apothekerverband pharmaSuisse

  • Lucas Schult
    Lucas Schult

    Geschäftsführer

  • Attila Fekete
    Attila Fekete

    Mitglied der Geschäftsleitung, COO

  • Peer Hostettler
    Peer Hostettler

    Mitglied der Geschäftsleitung, CCO

  • Mohammad Alavi
    Mohammad Alavi

    Mitglied der Geschäftsleitung, CTO

Fakten & Zahlen

Ärztin am Laptop

HIN Mail

Im Jahr 2025 wurden mehr als 142 Millionen E-Mails über die HIN Plattform versendet. Seit der Einführung der neuen, auf SEAL basierenden Mail-Lösung für den Versand verschlüsselter E-Mails an Nicht HIN Mitglieder im Mai 2025 wurden bis Ende 2025 insgesamt 3 488 538 E-Mails über SEAL verschickt.

Grafik Entwicklung HIN Sign Nutzung

HIN Sign

Die Beliebtheit und die Nutzung von HIN Sign haben sich in den letzten Jahren sehr positiv entwickelt. Die Anzahl der signierten Dokumente stieg von 26 790 im Jahr 2022 auf über 689 200 im Jahr 2025.

Grafik Entwicklung E-Rezept Schweiz Service Nutzung

E-Rezept Schweiz Service

Im Jahr 2025 hat das E-Rezept richtig Fahrt aufgenommen, von 9137 ausgestellten E-Rezepten im Januar auf über 81 000 ausgestellte E-Rezepte im Dezember.

Fokusthema

Stylisiertes Herz, umgeben von verschiedenen Kennzahlen.

Das Phoenix-Projekt: Eine IT-Operation am offenen Herzen

1996 als Pionierin gestartet, baut HIN heute ihre Plattform grundlegend neu auf. Mit dem Phoenix-Projekt entstehen moderne, skalierbare und sichere Infrastrukturen für die digitale Zusammenarbeit und Kommunikation im Schweizer Gesundheitswesen – zukunftsfähig, resilient und auf die Bedürfnisse der Gesundheitsfachpersonen ausgerichtet.

Finanzen

Die HIN Community wächst

Das Geschäftsjahr 2025 verzeichnete ein Umsatzwachstum von 8 Prozent, getrieben durch die anhaltende Nachfrage nach Einzel- und Kollektivmitgliedschaften. Die Umsätze aus Verbandslösungen sowie jene mit verbundenen Unternehmen blieben leicht hinter den Vorjahreszahlen zurück.

Höhere Kosten im Bereich Material- und Dienstleistungsaufwand

Der Material- und Dienstleistungsaufwand stieg um 9 Prozent, vor allem aufgrund höherer Rechenzentrums- sowie Lizenz- und Supportkosten. Der Personalaufwand entwickelte sich leicht schwächer als das Umsatzwachstum. Die Verwaltungskosten sanken um 6 Prozent, unter anderem aufgrund von Einsparungen bei den Kommunikationsaufwendungen durch Effizienzsteigerungen.

Unternehmensergebnis (EAT)

Das neutrale Ergebnis lag 1 Mio. CHF über dem Vorjahr, grösstenteils verursacht durch Abschreibungen auf Investitionen in neue Technologien und Risikorückstellungen. Das Geschäftsjahr 2025 schloss planmässig mit einem negativen Unternehmensergebnis ab.

In TCHF
2025
2024
∆%
∆ absolut
Nettoerlös aus Lieferungen und Leistungen (Umsatz) 24 843 23 029 8% 1 814
Material- und Dienstleistungsaufwand – 7 398 – 6 763 9% – 635
Personalaufwand – 14 049 – 13 283 6% – 766
Verwaltungs- und Marketingaufwand – 2 018 – 2 151 – 6% 133
Summe Aufwand – 23 465 – 22 197 6% – 1 268
Betriebsergebnis operativ (EBITDA) 1 378 832 66% 546
Neutrales Ergebnis – 2 119 – 1 118 89% – 1 001
(Abschreibungen, Zinsen, Steuern, ausserordentliches Ergebnis)
Unternehmensergebnis (EAT) – 741 – 286 159% – 455

 

Investitionen in HIN Plattform / Services

Das Umlaufvermögen reduzierte sich durch effizientere Prozesse im Forderungsmanagement. Der Anstieg im Anlagevermögen ist auf Investitionen in Plattformerneuerungen und neue Services zurückzuführen.

Kurzfristiges Fremdkapital 

Das kurzfristige Fremdkapital stieg infolge der Finanzierung von Technologieerneuerungen signifikant an.

Langfristiges Fremdkapital 

Bei den langfristigen Verbindlichkeiten wurden Risiken durch Rückstellungen abgedeckt.

Eigenkapital

Der Bilanzverlust 2025 ist auf den strategischen Entscheid zum Technologiewechsel zurückzuführen, der temporär zu hohen Investitionen und Kosten führt.

In TCHF
31.12.25
31.12.24
∆%
∆ absolut
Umlaufvermögen 5 869 6 668 – 12% – 799
Flüssige Mittel 3 723 3 273 14% 450
Forderungen und sonstige Aktiva 2 146 3 395 – 37% – 1 249
Anlagevermögen 10 353 7 274 42% 3 079
Total Aktiven 16 222 13 942 16% 2 280
Fremdkapital 12 859 9 838 31% 3 021
Kurzfristige Verpflichtungen 7 643 4 978 54% 2 665
Langfristige Verpflichtungen 5 216 4 860 7% 356
Eigenkapital 3 363 4 104 – 18% – 741
Aktienkapital 3 000 3 000 0% 0
Reserve 1 104 1 390 – 21% – 286
Bilanzgewinn/-verlust – 741 – 286 159% – 455
Total Passiven 16 222 13 942 16% 2 280

 

Impressum

Redaktion
Philipp Senn, Leiter Kommunikation
Elena Faverio, Marketing- & Kommunikationsmanagerin

Gestaltung
Elena Faverio, Marketing- & Kommunikationsmanagerin

Fotografie
iStock
Justin Hession, Zürich

Korrektorat und Übersetzung
Syntax Übersetzungen AG, Zürich

HEALTH INFO NET AG
Seidenstrasse 4
8304 Wallisellen

HEALTH INFO NET SA
Avenue des Sciences 13
1400 Yverdon-les-Bains

HEALTH INFO NET SA
Via della Posta 21
6934 Bioggio

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