Siete pronti per la ricetta elettronica?

L’emissione di ricette rientra nell’attività quotidiana dei medici. Come gestite questo aspetto nel vostro studio medico? Utilizzate l’abituale blocchetto di ricette? Create le ricette al computer, le stampate e le firmate a mano? Oppure utilizzate già uno strumento elettronico per la firma digitale?

La digitalizzazione offre innumerevoli nuove opportunità per rendere più efficiente il lavoro quotidiano – compresa la possibilità di emettere E-Ricette. Questo sistema è già utilizzato da numerosi medici. Ad esempio, dalla primavera 2025 i 140 professionisti e professioniste della salute del fornitore di telemedicina Medgate emettono ricette in formato elettronico come prassi standard. Ma un numero molto maggiore di professioniste e professionisti della salute lavora ancora con le tradizionali ricette – un aspetto che non sorprende affatto: per la maggior parte di loro si sono affermate procedure ben funzionanti nell’emissione delle ricette, cosicché la volontà di cambiare è scarsa. Vi siete mai chiesti se l’impiego di ricette elettroniche apporterebbe un vantaggio per voi? Avete valutato il fatto se potrebbe valere la pena cambiare le vostre procedure consolidate?

Le ricette elettroniche permettono di emettere e firmare, con pochi clic, ricette direttamente nel sistema informatico per studi medici (SIS). In molti SIS, anche l’assistente di studio medico può preparare una ricetta e inoltrarla al medico per la relativa verifica e firma. In tal modo si elimina la discontinuità digitale – e non è necessario né stampare né firmare la ricetta a mano. In molti casi, i medici risparmiano tempo se emettono E-Ricette anziché ricette tradizionali in formato cartaceo.

Se i pazienti ricevono la loro ricetta elettronica sotto forma di codice QR possono stamparla o salvarla sul proprio dispositivo, ad esempio smartphone. Hanno così la ricetta (quasi) sempre a portata di mano, riducendo al minimo il rischio di perderla o dimenticarla a casa. Se una paziente o un paziente ha bisogno di un farmaco quando è, ad esempio, in vacanza in Svizzera può ritirarlo in modo semplice e rapido in qualsiasi farmacia.

Le ricette elettroniche offrono vantaggi anche per le farmacie, in quanto le E-Ricette hanno una struttura standardizzata e contengono tutte le informazioni rilevanti – tutto ciò in forma ben leggibile. Ciò evita alle farmacie di dover inserire i dati manualmente, semplifica la dispensazione dei farmaci ed evita che vengano sollevati quesiti con l’emittente della ricetta. In tal modo si riduce anche il rischio di errori.

In Svizzera, la FMH (Federazione dei medici svizzeri) e pharmaSuisse (Società Svizzera dei Farmacisti) nonché Healt Info Net AG (in breve HIN) in veste di fornitore di servizi hanno lanciato l’iniziativa  E-Ricetta Svizzera. Le relative ricette elettroniche conformi alla LATer sono già in uso oggi presso fornitori di prestazioni ambulatoriali e ospedali come, ad esempio, HOCH Health Ostschweiz. L’obiettivo dell’iniziativa E-Ricetta Svizzera è quello di rendere la ricetta elettronica il nuovo standard entro il 2029.

Per quanto riguarda le farmacie, tutti i principali fornitori di sistemi POS (Point of Sale) hanno già integrato il servizio che consente alle farmacie di evadere le relative E-Ricette in modo sicuro ed efficiente. Tutti i principali produttori di sistemi informatici per studi medici (SIS) come, ad esempio, Cassa dei Medici, Vitodata, Kern Concept, Logival, Amétiq e Axonlab hanno già adottato il servizio. Le ricette elettroniche possono essere emesse direttamente nel sistema informatico per studi medici senza dover ricorrere a un software aggiuntivo o prevedere un login separato. Una ricetta elettronica può essere emessa in maniera altrettanto rapida e comoda di una ricetta tradizionale – ma con un livello di sicurezza superiore.

L’E-Ricetta Svizzera possiede un più alto livello di sicurezza contro le contraffazioni rispetto a una ricetta tradizionale: il set di dati della ricetta elettronica può essere firmato solo da persone che si identificano come medici utilizzando un’identità elettronica validata. L’E-Ricetta può, a sua volta, essere evasa solo da persone che si autenticano come farmacisti per mezzo di un’identità elettronica. Questo meccanismo non può essere aggirato. I dati della ricetta sono inseriti in un codice QR nell’E-Ricetta. Sebbene un codice QR sia relativamente facile da ricreare visivamente, un codice contraffatto non può accedere alle informazioni e alle attestazioni memorizzate. La manipolazione modificherebbe il valore # dei dati della ricetta firmata rendendo l’E-Ricetta non valida. L’E-Ricetta Svizzera impedisce anche evasioni multiple poiché ogni consegna di farmaci viene registrata elettronicamente. È quindi fondamentale che la ricetta elettronica sia evasa elettronicamente in farmacia o che, nel caso di medici dispensatori, la consegna dei farmaci venga anch’essa registrata nel servizio.

Solo in questo modo è possibile verificare se la visualizzazione corrisponde al set di dati della ricetta elettronica e se è possibile individuare in modo affidabile una manipolazione successiva. L’evasione elettronica garantisce inoltre che tutte le fruizioni di una ricetta elettronica siano registrate in modo completo e corretto.

Per molti di noi, i cambiamenti sono inizialmente associati a impegno e dispendio. Perché introdurre qualcosa di nuovo quando la soluzione esistente funziona? È quindi comprensibile che molti medici si chiedano se valga davvero la pena passare alla ricetta elettronica. Nella creazione della relativa soluzione, per la FMH e pharmaSuisse era pertanto importante il fatto che l’introduzione della ricetta elettronica non andasse a modificare le procedure di base per medici, farmacisti e pazientie, se del caso, solo in maniera lieve ovvero senza interferire con le procedure consolidate che possono variare da regione a regione e da azienda ad azienda.

La ricetta elettronica è un elemento chiave della transizione digitale nel settore sanitario. Consente la collaborazione digitale tra tutti i fornitori di prestazioni coinvolti nella procedura – e, se adottato correttamente, apporta vantaggi non solo ai medici ma anche alle farmacie e ai pazienti. L’E-Ricetta Svizzera di FMH e pharmaSuisse diventerà il nuovo standard nel sistema sanitario svizzero entro la fine del 2029. Vale la pena approfondire l’argomento già oggi. Scoprite i vantaggi di questa fase di digitalizzazione e contribuite a promuovere la digitalizzazione del sistema sanitario elvetico.