Nelle ultime settimane abbiamo informato i nostri membri, sia verbalmente che per iscritto, che a settembre 2026 avverrà una transizione per quanto concerne l’identità HIN. In che modo, i membri HIN ne trarranno vantaggio? Facciamo chiarezza.
Nel quadro dell’ammodernamento della piattaforma stiamo modernizzando la base tecnologica dei nostri servizi – tra cui anche l’identità HIN in collaborazione con ELCASecurity. In tal modo creiamo, già oggi, i presupposti per soddisfare i futuri requisiti in termini di sicurezza, semplicità d’uso e interoperabilità. Questo è particolarmente importante perché, nel settore sanitario digitale svizzero, si profilano determinanti sviluppi.
Nell’intervista, i nostri esperti Patrik Schnellmann e José Santos Linares spiegano quali saranno i cambiamenti concreti e in che modo la HIN Community ne trarrà vantaggio.
Patrik Schnellmann
In qualità di Product Manager, Patrik Schnellmann è responsabile dell’identità HIN e delle relative soluzioni di accesso. Fa in modo che le professioniste e i professionisti della salute possano accedere, in modo semplice e sicuro, alle applicazioni e ai servizi digitali.
José Santos Linares
In veste di Program Manager, José Santos Linares è responsabile del progetto Phoenix. Coordina i vari lavori inerenti al rinnovamento della base tecnica di HIN e fa in modo che i singoli progetti e le parti coinvolte collaborino al meglio e che la transizione venga attuata con successo.
Cos’è l’identità HIN e perché è molto più di un semplice login?
Patrik: L’identità HIN è un attestato di identità digitale destinato alle professioniste e ai professionisti della salute. Funge da chiave di accesso sicura ad applicazioni e servizi nel settore sanitario elvetico. Essa permette, ad esempio, di emettere ricette elettroniche e scambiare dati sanitari riservati. A differenza di un normale login, l’identità HIN attesta non solo l’accesso ma anche l’identità e il ruolo della persona in questione. In tal modo si garantisce che i dati sanitari sensibili vengano trattati esclusivamente da persone autorizzate.
Perché è oggi necessaria tale transizione dell’identità HIN? E perché HIN collabora, a tal fine, con ELCASecurity?
Patrik: La digitalizzazione nel settore sanitario è in continua evoluzione. Affinché i servizi digitali possano essere utilizzati, anche in futuro, in maniera sicura e affidabile è necessaria una piattaforma di identificazione moderna e flessibile. Le professioniste e i professionisti della salute nonché le pazienti e i pazienti si fidano dei servizi digitali solo se questi garantiscono una gestione sicura dei dati sensibili. È proprio a tale riguardo che l’identità HIN rappresenta un fattore chiave. Negli ultimi 30 anni è stata costantemente perfezionata. Ora creiamo le basi per soddisfare nuovi requisiti quali applicazioni mobili, standard di sicurezza più elevati e nuove procedure di identificazione.
ELCASecurity vanta una comprovata competenza nel campo delle identità digitali e della sicurezza informatica – ed è in grado di fornire soluzioni specialistiche su misura per le esigenze del settore sanitario. Costituisce la compagna di viaggio ideale affinché HIN possa, anche in futuro, offrire a tutte le professioniste e a tutti i professionisti della salute soluzioni stabili, sicure e conformi alle norme in materia di protezione dei dati per la loro attività quotidiana.
Cosa significa ciò concretamente per i membri HIN?
Patrik: I membri beneficiano di uno strumento di autenticazione all’avanguardia e di una base tecnologica moderna. In tal modo creiamo i presupposti affinché l’identità HIN possa soddisfare, in modo affidabile, anche i futuri requisiti nel settore sanitario digitale.
In concreto, in una prima fase il login tramite l’HIN Client sarà più semplice e comodo. In futuro, per effettuare accessi con il massimo livello di sicurezza non sarà più necessario disporre di un cellulare aggiuntivo. L’autenticazione avviene direttamente tramite l’HIN Client in modo simile a quanto avviene nell’e-banking. L’utilizzo risulterà così più semplice per i nostri membri, senza abbassare il livello di sicurezza.
La transizione è un processo molto tecnico. José, puoi spiegare con parole semplici cosa cambierà esattamente?
José: Il modo più semplice per descrivere tale transizione è quello di paragonarlo a un trasloco. La piattaforma esistente per l’identità HIN è stata sviluppata nel corso di molti anni ed è stata adattata, in modo mirato, alle esigenze del settore sanitario. Ora trasferiamo le basi tecniche su una piattaforma moderna e orientata al futuro.
È importante che HIN continui, anche in futuro, a essere responsabile dell’identità HIN, della gestione degli attributi e delle procedure specialistiche. Per le nostre utenti e i nostri utenti, la continuità si colloca, in tal senso, in primo piano. L’identità HIN non sparirà e potrà essere utilizzata come di consueto anche in futuro. Il rinnovamento avviene principalmente a livello tecnologico.
Quali saranno i prossimi passi? Sono previste ulteriori modifiche?
José: L’ammodernamento della piattaforma fa parte di una strategia a lungo termine. Non si tratta solo di tecnologia ma anche di sicurezza, resilienza, flessibilità e indipendenza. Questi principi continueranno a guidarci anche in futuro.
È importante che i membri sappiano che la fase intensiva di transizione sarà, in gran parte, conclusa successivamente alla migrazione. Dopodiché sfrutteremo, passo dopo passo, le nuove funzionalità della piattaforma per apportare migliorie. Per tale motivo è fondamentale che i nostri membri si attengano alle informazioni fornite da HIN e attuino tempestivamente gli adeguamenti tecnici necessari.
Qual è il vostro messaggio finale rivolto alle professioniste e ai professionisti della salute nonché ai partner?
Patrik: Siamo lieti di compiere insieme questo importante passo verso la nuova piattaforma a prova di futuro. Siamo convinti che questa sia la base ideale per offrire, in futuro, innovazioni entusiasmanti.
José: Le decisioni che prendiamo oggi plasmano il sistema sanitario di domani. Quando, in futuro, ripenseremo a questo periodo potremo affermare con orgoglio: abbiamo rinnovato con determinazione l’infrastruttura HIN nel settore sanitario svizzero influenzando, in modo determinante, il futuro digitale del nostro sistema.