HIN rüstet sich digital für die Zukunft und investiert für ihre Mitglieder in moderne Lösungen. Wir liefern Ihnen Antworten auf die wichtigsten Fragen zur Umstellung.
In unserem Newsletter haben wir Sie Mitte April darüber informiert, dass HIN für die HIN Identität mit der Schweizer Firma ELCASecurity zusammenarbeitet und daraus unter anderem eine neue Version des HIN Client resultiert.
Wir möchten Sie in diesem Blog über Anpassungen und Neuerungen zum HIN Client informieren, da wir auf Ihre Unterstützung angewiesen sind, um einen unterbrechungsfreien Betrieb gewährleisten zu können.
Das Wichtigste vorweg:
Künftige Projekte wie bspw. das Elektronische Gesundheitsdossier (E-GD) oder die staatliche e-ID erfordern moderne und sichere Lösungen. HIN Mitglieder profitieren mit der Weiterentwicklung der HIN Identität von einem zukunftssicheren Authentisierungsfaktor. Sie behalten die Hoheit über ihre Daten. Für HIN steht die Einhaltung höchster Datenschutzanforderungen weiterhin an oberster Stelle.
1. Welche Vorteile bringt der neue HIN Client:
Mit dem neuen HIN Client greifen Sie ohne zusätzlichen zweiten Faktor (z. B. SMS-Code) aufs elektronische Patientendossier zu. Der HIN Client wird für Sie zu einem noch praktischeren Schlüssel im digitalen Gesundheitswesen – datenschutzkonform und sicher.
2. Der HIN Client erhält ein Update. Erfolgt das automatisch oder muss ich etwas unternehmen?
Der HIN Client wird ab September bis am 26. Oktober 2026 automatisch auf die neue Version 4.0 aktualisiert. Um den Rollout zu allen HIN Mitgliedern zuverlässig zu begleiten, verlaufen die Aktualisierungen tranchenweise.
Überprüfen Sie bitte am 26. Oktober 2026, ob Ihr HIN Client die Version 4.0 anzeigt (siehe Bild).
Sollte Ihr HIN Client bis dahin noch nicht auf die Version 4.0 aktualisiert worden sein, müssen Sie den Download manuell über download.hin.ch durchführen. Für einen unterbrechungsfreien Zugang benötigen Sie per 26.10.2026 die Version 4.0.
3. Funktioniert mein altes Passwort noch beim neuen HIN Client?
Ja. Sie werden bei Ihrem ersten Login im neuen HIN Client einmalig aufgefordert, das Passwort zu bestätigen.
4. Was wird nach dem Update beim neuen HIN Client anders sein?
Der neue HIN Client sieht abgesehen von minimen optischen Anpassungen identisch aus.
Aus technischer Sicht gibt es eine Änderung, die Sie in Ihrem gewohnten Login-Prozess betreffen könnte.
- Neu funktioniert das Login benutzerfreundlich direkt via Browser. Geben Sie z. B. eine HIN geschützte Webadresse, z. B. webmail.hin.ch, in die URL-Zeile ein und Sie werden vom HIN Client direkt zum Login aufgefordert.
- Den bekannten «Anmelde-Button» wird es im HIN Client weiterhin geben. Dieser wird Sie direkt auf home.hin.ch weiterleiten, worauf Sie zum Login aufgefordert werden. Danach können Sie auf HIN geschützte Anwendungen wie gewohnt zugreifen.
Diese Neuerungen werden ab Anfang November 2026 auf den HIN Client übertragen.
5. Welche Voraussetzungen muss Ihr System erfüllen?
Der neue HIN Client unterstützt die aktuellen Betriebssysteme Windows 11 und Mac OS 14 und höher. Sollten Sie ein älteres System verwenden und möchten weiterhin den HIN Client nutzen, müssen Sie vor dem 26. Oktober 2026 Ihr System updaten bzw. falls nötig, Ihr Gerät ersetzen.
Gibt es Alternativen zum HIN Client?
Login mit SMS-Code: Sie erhalten auf Ihr Mobiltelefon ein SMS mit einem einmal verwendbaren Code. Diese Anleitung ab Punkt zwei hilft Ihnen weiter: Zur Anleitung
