Lucas Schult

Geschäftsführer

Lucas Schult ist als Geschäftsführer für die Gesamtkoordination und die Umsetzung der Geschäftsstrategie von HIN verantwortlich. Dafür kann er auf langjährige Erfahrung als Cybersecurity- und IT-Experte im Gesundheitswesen zurückgreifen. In seiner Freizeit kommuniziert Lucas Schult als lizensierter Amateurfunker mit der ganzen Welt, beobachtet und fotografiert die Sterne, fährt Motorrad und liebt das traditionelle Bogenschiessen.

Attila Fekete

Mitglied der Geschäftsleitung, COO

Peer Hostettler

Mitglied der Geschäftsleitung, CCO

Als Mitglied der Geschäftsleitung und CCO trägt Peer Hostettler dazu bei, dass die HIN Community gegenüber ihren Anspruchsgruppen lebendig ist und sich weiterentwickelt. Seine Kernaufgabe sieht er darin, seine Mitarbeitenden zu befähigen, bestimmte Ziele zu erreichen. Peer Hostettler verfügt über langjährige Berufserfahrung im Verkauf im Medienbereich sowie über mehr als 10 Jahre Erfahrung im Gesundheitswesen. In seiner Freizeit fährt er gerne mit seinem Rennrad über Pässe, geniesst den Winter beim Schneeschuhlaufen oder verbringt ruhige Stunden mit Lesen.

Martin Wettstein

Mitglied der Geschäftsleitung, CTO

Martin Wettstein ist als Mitglied der Geschäftsleitung und CTO mit seinem Team für die gesamte IT bei HIN verantwortlich. Gemeinsam stellen sie für die Kunden sicher, dass sämtliche Informationssysteme zuverlässig funktionieren. Gleichzeitig kümmert sein Team sich darum, dass die HIN Plattform und Services auch in Zukunft ihren Dienst leisten oder durch neue Services ersetzt werden. Privat interessiert sich Martin Wettstein für Malerei von Rothko und Mario Comensoli, schreibt an einem Krimi und reist gerne durch die Welt.

Lukas Abegg

DevOps Engineer

Lukas Abegg fungiert als DevOps Engineer als Brückenposition zwischen Softwareentwicklung und Betrieb und ist verantwortlich für das sichere Design, die Administration und das Monitoring von OpenShift-Projekten, Linux-Servern und Cloud-Diensten. Seine mehrjährige Erfahrung im IT-Security Bereich hilft ihm auch in der jetzigen Position, zum Beispiel bei der Durchführung von automatisierten Security-Tests.

Birte Aebi

Produktmanagerin

Als Produktmanagerin ist Birte Aebi verantwortlich für die ständige Verbesserung und das Testing der HIN Services und für das Erstellen von Unterlagen dazu. Auch die Marktanalyse gehört zu Birtes Aufgaben. Birte verfügt über langjährige Erfahrung im Product- und Category Management im Detailhandel und Grosshandel. In ihrer Freizeit verbringt sie viel Zeit mit ihren zwei Berner Sennenhunden und ihrer Katze, reist, liest oder widmet sich der Gartenarbeit.

Mohammad Alavi

Bereichsleiter Technologie

Diana Almeida

Assistentin Administration & HR

Diana Almeida ist als Assistentin Administration & HR verantwortlich für den Empfang von Besuchern bei HIN, für die Postverteilung und Materialverwaltung ebenso wie für das Gebäudemanagement und die Organisation von Meetings. Ursprünglich hat sie Dentalassistentin gelernt. Ihre Freizeit verbringt Diana gerne mit ihrer Familie und Freundinnen, bei einem Spaziergang mit ihrem Hund oder mit Meditieren.

Hans-Helmar Althaus

System Engineer

Enise Aslancan

2nd-Level Supporterin

Colin Bachmann

1st-Level Supporter

Yanick Bamert

Produktmanager

Nedim Berisha

1st-Level Supporter

Nedim Berisha ist als 1st-Level Supporter zuständig für schnelle Hilfe in IT-Notfällen und die erste Betreuung bei technischen Anliegen – stets mit dem Hörer in der Hand wie ein Mechaniker mit dem Schraubenschlüssel. In seiner Freizeit unternimmt Nedim gerne Ausfahrten mit seinen vierrädrigen Klassikern, die er mit viel Hingabe veredelt. Er hält besondere Momente hinter der Kamera fest und gestaltet mit Leidenschaft kreative Webseiten.

Alex Bolli

2nd-Level Supporter

Ralf Burri

Finanz Controller

Gabriel Caruso

Lernender ICT-Fachmann EFZ

Als Lernender ICT-Fachmann EFZ übernimmt Gabriel Caruso Aufgaben im IT-Bereich und unterstützt den Support. Zu seinen Aufgaben gehört auch die interne IT. In seiner Freizeit verbringt Gabriel gerne Zeit im Fitnessstudio und unternimmt etwas mit seinen Kollegen.

Julia Christen

Sachbearbeiterin Kundendienst

In ihrer Rolle als Sachbearbeiterin Kundendienst kümmert sich Julia Christen um administrative Fragen und Anliegen von Kundinnen und Kunden. Dafür kann sie auf vielseitige Berufserfahrung als Fotografin, im Verkauf, in der Administration und in der Personalvermittlung zurückgreifen. Wenn Julia frei hat, verbringt sie ihre Zeit gerne draussen in der Natur, malt mit Acrylfarben, hört Podcasts, klettert oder betätigt sich handwerklich.

Claudia Cimino

HR Service Managerin

Cynthia Cilmi

Sachbearbeiterin Kundendienst

Als Sachbearbeiterin Kundendienst unterstützt Cynthia Cilmi unsere Kundinnen und Kunden unter anderem im Bereich Vertragsmutationen. Zu ihren weiteren Aufgaben zählen die telefonische und schriftliche Beratung per E-Mail diverser Kundenanliegen. In der Freizeit unternimmt Cynthia am liebsten Zeit mit Freunde und Familie und besucht gerne Konzerte.

Sándor Csetreki

Application Manager

Lorenzo De Cagna

1st-Level Supporter

Luigi De Piano

Senior Key Account Manager

Als Senior Key Account Manager ist Luigi De Piano verantwortlich für die Kundenbetreuung und für das Vertragsmanagement. Er betreut die Region Tessin und analysiert deren Markt- und Kundenbedürfnisse. Luigi kann auf langjährige Berufserfahrung in der Medienbranche zurückgreifen. In seiner Freizeit treibt er gerne Sport, hört gute Musik oder informiert sich über die Weltpolitik. Zudem reist er sehr gerne mit seiner Familie.

Melinda Delessert

Sachbearbeiterin Kundendienst

Als Sachbearbeiterin Kundendienst ist Melinda Delessert aktiv an der Bearbeitung von Telefonanrufen sowie an der Bearbeitung von Tickets beteiligt. Sie ist auch die administrative Kontaktstelle für mehrere Institutionen und Integratoren in der Westschweiz. Ausserhalb der Arbeit spielt Melinda gerne Volleyball, reist und verbringt Zeit mit ihrer Familie und ihren Freunden.

Valérian Droz

Partner Success Manager

Leonie Eberspächer

Application Managerin

Elena Faverio

Marketing- & Kommunikationsmanagerin

Als Marketing- & Kommunikationsmanagerin begleitet Elena Faverio die Marketingmassnahmen einzelner HIN Services, betreut Partnerverbände und organisiert Anlässe. Zudem unterstützt sie das Team mit redaktionellen Beiträgen für eigene und fremde Kanäle. In ihrer Freizeit spaziert Elena gerne im Wald oder verweilt am See.

Katrin Fiedler

Leiterin Kundencenter

Katrin Fiedler leitet als Leiterin Kundencenter den administrativen Kundendienst bei HIN. Nebst der Ausbildung als Kaufmännische Angestellte sowie als Medizinische Sekretärin H+ verfügt Sie über mehrere Jahre Berufserfahrung im Bereich Kundendienst. In ihrer Freizeit verbringt sie gerne Zeit mit ihrem Sohn und beschäftigt sich mit Fashion und Shopping.
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Urs Fischer

Business Development & Innovation Manager

Urs Fischer ist für das Business Development und die Innovation zuständig. Basierend auf Marktanforderungen gestaltet und testet er zusammen mit internen und externen Partnern neue HIN Services. Er verfügt über breite Erfahrungen in Digitalisierung und digitaler Transformation. Seine Freizeit verbringt er mit Modellbau und Bogen schiessen. In seinen Ferien reist er am liebsten mit seinem Wohnmobil durch Europa.

Christian Fritz

Security Engineer

Thomas Gächter

Leiter Application Management

Thomas Gächter ist Leiter Application Management und Stellvertretender Leiter System Analyse & Engineering. Er ist verantwortlich für den Betrieb und die Aktualisierung diverser HIN Services und Applikationen und unterstützt den 3rd-Level Support bei komplexen Anfragen. Thomas Gächter verfügt über Berufserfahrung als Elektromonteur sowie im Technischen Support und als Application Manager / System Engineer. In seiner Freizeit treibt er gerne Sport, zum Beispiel Kitesurfen, Snowboarden, Beauchvolleyball, Unihockey oder Wandern.

Catia Ghiouan

Sachbearbeiterin Kundendienst

Als Sachbearbeiterin Kundendienst ist Catia Ghiouan verantwortlich für den Empfang der Niederlassung in Yverdon und den telefonischen Kundensupport. Ihre Freizeit verbringt sie gerne mit lesen, wandern und mit ihrer Familie und Freunden.

Markus Gloor

Projektportfoliomanager

Markus Gloor ist für das Projektportfoliomanagement sowie strategische Projekte zuständig. Er koordiniert insbesondere die abteilungsübergreifenden Projekte. Er bringt umfangreiche Erfahrung im IT- und Projektmanagement mit und kennt die Gesundheitsbranche seit vielen Jahren.

Matthieu Goltzené

Product Owner

David Grabovac

Product Owner

Dmitri Grigoriev

Leiter Software Engineering

Dominik Grolimund

Referent IT-Security & Awareness

Als Referent IT-Security & Awareness ist Dominik verantwortlich für die Schulung unserer Kundschaft. Nebst dem Studium in Angewandter Psychologie verfügt er über eine Ausbildung und mehrere Jahre Berufserfahrung als Informatiker. Dominik beschäftigt sich mit Meditation und liebt es in der Natur zu wandern und Sport zu treiben.
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Andreas Gruhler

Cloud Architect

Andreas Gruhler unterstützt in der Rolle als Cloud Architect die Transformation bei HIN mit Cloud Native Technologien. Abseits vom Büro ist der Open Source Enthusiast gerne sportlich in der Natur unterwegs.

Azime Gül

Sachbearbeiterin Kundendienst

Azime Gül ist als Sachbearbeiterin Kundendienst und Stv. Leiterin Kundendienst für administrative Kundenanfragen und die Vertretung der Abteilungsleiterin zuständig. Sie verfügt über eine Weiterbildung als Kaufmännische Angestellte und bringt langjährige Erfahrungen im Bereich Kundendienst mit.

Rémy Gümpel

1st-Level Supporter

Jessica Hamburger

2nd-Level Supporterin

Als 2nd-Level Supporterin ist Jessica Hamburger für technische Kundenanfragen verantwortlich. Sie verfügt über einen Abschluss als Mediamatikerin und hat ein Jahr lang ein Webrelaunchprojekt (CMS) unterstützt. In ihrer Freizeit unternimmt sie gerne etwas mit Freunden und beschäftigt sich mit Fotografie und Videoschnitt.

Michelle Hottinger

HR Service Managerin

In ihrer Funktion als Senior HR Service Managerin ist Michelle Hottinger verantwortlich für den Prozess der Rekrutierung neuer Mitarbeitender bei HIN und steht Bewerbern bei ihren Fragen zur Verfügung. Für das HIN Team ist sie die erste Ansprechperson bei Fragen im Bereich Human Resources. Michelle bringt mehrere Jahre Berufserfahrung im Bereich Human Resources mit, zuletzt im Medienbereich. Ihre Freizeit verbringt sie gerne mit Reisen, Tanzen, Skifahren, Velo-fahren sowie mit ihrer Familie oder Freunden.

Stefica Hrzic

Sachbearbeiterin Verkaufsinnendienst

In ihrer Funktion als Sachbearbeiterin Verkaufsinnendienst ist Stefica Hrzic verantwortlich für die Bestellungen von Grosskunden, für die Quartals- und Jahresabschlussverrechnung sowie für die Aufgaben rund um das ID Cockpit. Die gelernte Dentalassistentin bringt mehrere Jahre Berufserfahrung im Gesundheitswesen mit. Die Abenden und Wochenenden verbringt Stefica gerne draussen in der Natur, zum Beispiel beim Spazieren, Velofahren oder Inlineskaten. Zudem gehört das Reisen zu Steficas Leidenschaften.
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Franziska Hubmann

Marketing- & Kommunikationsmanagerin

Als Marketing- & Kommunikationsmanagerin erstellt und erfasst Franziska Hubmann Content und leitet vielfältige Kommunikationsprojekte. Dafür kann sie auf Berufserfahrung in der Kommunikation in der IT-Branche sowie im Content Marketing zurückgreifen. Nach Feierabend oder am Wochenende trifft man Franziska beim Tanzen oder in der Natur, zum Beispiel beim Wandern, Velofahren oder Spazieren.

Amir Ibraimi

Technical Solution Engineer

In seiner Funktion als Technical Solution Engineer ist Amir Ibraimi verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung technischer Lösungen, die auf die spezifischen Anforderungen der Kunden zugeschnitten sind. Seine Freizeit verbringt er gerne mit Programmieren, Musik machen oder Filme schauen.

Natalia Ikac

Sachbearbeiterin Kundendienst

Nazanyn Izady

Sachbearbeiterin Kundendienst

Nazanyn Izady berät als Sachbearbeiterin Kundendienst unsere Kunden telefonisch oder per E-Mail bei administrativen Fragen, verwaltet Kundenverträge und kümmert sich um die Auftragsabwicklung bei der Fakturierung. Hierfür kann sie auf Berufserfahrung im Detailhandel sowie als Sachbearbeiterin im Kundendienst in der Telekommunikationsbranche zurückgreifen. Ihre Freizeit verbringt Nazanyn Izady gerne mit Freunden und ihrer Familie oder sie hört Musik, tanzt, zeichnet oder liest.

Dominique Jud

DevOps Engineer

Jan Kaempf

Leiter Markt Romandie

Als Leiter Markt Romandie unterstützt Jan Kaempf das HIN Team Romandie. Das Team übernimmt alle Aufgaben von der Kundenberatung über die Integration von Dienstleistungen und Produkten bis hin zur technischen und administrativen Unterstützung. Darüber hinaus pflegt Jan Kaempf mit seiner 20-jährigen Erfahrung im Gesundheitswesen die Beziehungen zu Kunden und Partnern, um deren Bedürfnissen gerecht zu werden. In seiner Freizeit entdeckt Jan gerne neue Weinregionen, fährt Ski und geht wandern oder verbringt Zeit mit seinen Freunden.

Stephan Kauer

System Engineer

Stephan Kauer ist in seiner Rolle als System Engineer verantwortlich für den Anschluss von HIN Anwendungen an die HIN Plattform und den Betrieb der dafür nötigen Infrastruktur. Bei Bedarf arbeitet er zudem mit bei Aufgaben rund um die internen IT von HIN. Stephan verfügt über Berufserfahrung rund um die IT-Infrastrukturen von KMU, im Gesundheitswesen und im Bereich Internet Providing. Seine Freizeit verbringt er gerne mit seiner Familie, in seinem Garten oder er entspannt beim Musik hören.

Samuel Kunz

1st-Level Supporter

Samuel Kunz ist als 1st-Level Supporter zuständig für den Kundensupport bei allen Fragen rund um die HIN Produkte und Services. Dafür kann er auf umfangreiche Berufserfahrung in der Telekommunikationsbranche zurückgreifen. Er bezeichnet sich selbst als Hardware-Enthusiast und verbringt seine freie Zeit gerne mit Kochen und Sport.

Carine Levaillant

Sachbearbeiterin Kundendienst

Als Sachbearbeiterin Kundendienst nimmt Carine Levaillant Anrufe entgegen, bearbeitet diese und löst Tickets im Zusammenhang mit Kundenanliegen. Carine organisiert gerne Veranstaltungen und Aktivitäten. In der Freizeit schöpft sie neue Kraft, wenn sie Zeit mit ihrer Familie und ihren Freunden verbringt.

Tino Loop

System Engineer

Als System Engineer übernimmt Tino Loop Aufgaben im Betrieb wie die Loganalyse oder den 3rd Level Support. Er verfügt über Berufserfahrung als Physiklaborant. Die Wochenenden und Abenden verbringt Tino gerne mit Gamen, zeichnen, wandern oder beim Motorrad fahren.
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Dionysia Marinos

Sachbearbeiterin Verkaufsinnendienst

In ihrer Funktion als Sachbearbeiterin Verkaufsinnendienst ist Dionysia Marinos verantwortlich für die Auftragsabwicklung von Grosskunden, die Vertragsbearbeitung und Verrechnung und das AGW Cockpit Onboarding, die Einführung von Key Account Kunden auf das eID Cockpit, die Koordination und Planung von eID Grossbestellungen und für die Pflege der Kundendaten. Sie verfügt über langjährige Erfahrung als Kauffrau und im Verkaufsinnendienst – unter anderem im Event-Bereich. In Ihrer Freizeit ist sie gerne auf Ihrem  Motorrad.

Ylber Meta

Software Engineer

Ylber Meta ist als Software Engineer zuständig für externe und interne Projekte, beispielsweise für das Testing im Rahmen des EPD oder für die Betreuung des HIN Endpoint Security Services. Dafür kann er auf Berufserfahrung in der Entwicklung und im Testing zurückgreifen. In seiner Freizeit ist Ylber viel unterwegs: Er besucht gerne neue Orte und Städte, geht tanzen oder spielt Fussball.

Stefan Müller

Senior Key Account Manager

Sylvia Müller

Solution Architect

Sylvia Müller übernimmt als Solution Architect die technische Verantwortung für die Weiterentwicklung des E-Rezept Schweiz Service. In ihrer Freizeit geniesst sie die Zeit mit ihrer Familie und kümmert sich um ihre beiden Pferde.

Patrick Nghiem

Schulungscentermanager

In der Funktion des Schulungscentermanagers ist Patrick Nghiem verantwortlich für die Administration und Organisation von Schulungsmodulen über Cyberkriminalität und Datenschutz im Gesundheitswesen. Zudem hilft er bei der E-Learning Plattform als Kampagnenmanager mit und führt Friendly-Phishing Kampagnen durch. Seine Freizeit verbringt er gerne mit E-Sports, beim Streamen oder beim Gitarre spielen.
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Soung Ngorng Lim

Application Manager

Soung Ngorng Lim unterstützt als Application Manager die Kunden bei technischen Angelegenheiten. Er ist gelernter Telematiker EFZ mit technischer Berufsmaturität und verfügt über Erfahrung in der IT-Branche und im Support.
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Gioia Nyfeler

Information Security Officer

Claus Pfisterer

System Engineer

Als System Engineer ist Claus Pfisterer für die interne IT verantwortlich. Seiner Faszination für Bewegtbild, Ton und Technik geht er nebenbei gezielt mit der Durchführung von kommerziellen und nicht kommerziellen Livestreams nach. Zum Ausgleich geniesst er seine Freizeit beim Wandern im Tessin oder Schwimmen im Rhein.

Anh Dung Phan

Solution Architect

Anh Dung Phan ist als Solution Architect zuständig für Entwicklungsprojekte im HIN Umfeld. Er ist gelernter Informatiker Applikationsentwicklung und hat einen Abschluss als BSc. ZFH in Wirtschaftsinformatik. Er verfügt über mehrjährige Erfahrung in komplexen Software-Entwicklungsprojekten.

Jean-Paul Plancherel

1st Level Supporter

Als 1st Level Supporter ist Jean-Paul Plancherel für den telefonischen Erstkontakt der Kundinnen und Kunden bei Supportfragen, die Lösung solcher Fragen und die rasche Weiterleitung komplexerer Probleme an die höheren technischen Teams verantwortlich. In seiner Freizeit hält er sich gerne über technische Neuerungen auf dem Laufenden, verbringt Zeit mit Freunden und Familie und treibt Sport.

Ilan Pless

Lernender Informatiker EFZ

Ilan Pless unterstützt als Lernender Informatiker EFZ mit Fachrichtung Plattformentwicklung die Abteilungen IT-Betrieb, Support und Entwicklung. Seine freie Zeit verbringt er gerne im Fitnessstudio, zudem interessiert er sich für alles rund um das Thema Auto.

Florian Priester

Leiter Prozess- und Qualitätsmanagement

Florian Priester ist als Leiter Prozess- und Qualitätsmanagement verantwortlich für die Pflege, Optimierung und Weiterentwicklung der Prozesslandkarte aller Businessprozesse. Er dokumentiert und modelliert Prozesse und trägt zu deren Qualitätssicherung bei. Florian Priester verfügt über langjährige Berufserfahrung in der Logistik im Dienstleistungssektor sowie über einen Doctor of Business Administration (Dr.). In seiner Freizeit trifft man ihn oft beim Joggen im Wald, beim Rennrad fahren, bei einem guten Essen oder zusammen mit seiner Familie oder Freunden.

Silvan Raiber

Integration Manager

In seiner Funktion als Integration Manager betreut Silvan Raiber bestehende und neue Kunden bei technischen Angelegenheiten, beispielsweise zu HIN Mail und Access Gateways. In seiner Freizeit spielt er gerne Brettspiele mit Freunden, geht Campen und besucht Konzerte sowie verschiedene Events.

Daniela Rajcic

Sachbearbeiterin Verkaufsinnendienst

In ihrer Funktion als Sachbearbeiterin Verkaufsinnendienst ist Daniela Rajcic verantwortlich für die Auftragsabwicklung von Grosskunden, die Vertragsbearbeitung und Verrechnung und das AGW Cockpit Onboarding. Sie verfügt über langjährige Erfahrung im Bereich Kundendienst (Verkauf und Administration). In Ihrer Freizeit reist sie gerne mit der Familie und beschäftigt sich mit Lesen, guten Fernsehabenden und Kochen.

Maxim Rakitianski

System Engineer

Maxim Rakitianski kümmert sich in seiner Funktion als System Engineer unter anderem um den Betrieb und die Instandhaltung der internen Systeme. Seine freie Zeit verbringt er gerne mit Freunden oder mit Videospielen.

Nathalie Raths

Leiterin HR

Als Leiterin HR ist Nathalie Raths verantwortlich für das Personalwesen und die Leitung von HR-Projekten sowie für die Organisation von Events und VR-, GV- und Aktionärssitzungen. Neben ihrer Ausbildung als Dentalassistentin verfügt Nathalie über ein Diplom zur Handelsfachfrau sowie zur eidg. dipl. HR-Fachfrau. In ihrer Freizeit reist sie gerne, verbringt die Zeit in der Natur oder mit Freunden und ihrer Familie oder hört Musik.

Maria Anna Rordorf

1st-Level Supporterin

Maria Anna Rordorf ist als 1st-Level Supporterin verantwortlich für den technischen Kundendienst per Telefon und E-Mail. Seit über 15 Jahren arbeitet sie im Bereich Informatik und konnte Berufserfahrung in diversen Branche sammeln, unter anderem in der Holzbranche und im Transportbereich. In ihrer Freizeit liest Maria gerne, schaut Filme und setzt sich aktiv für ihre Kirche ein.
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Karin Rudolf von Rohr

Produktmanagerin

Karin Rudolf von Rohr gestaltet als Senior Produktmanagerin das Produktportfolio und die Services bei HIN. Sie ist für die Verkaufsprozesse und das ERP verantwortlich. Die gelernte Kauffrau verfügt über einen eidgenössischen Fachausweis als Marketingplanerin und mehrjährige Erfahrung im Produktmanagement.

Ilayda Sari

Sachbearbeiterin Kundendienst

Ilayda Sari ist als Sachbearbeiterin Kundendienst verantwortlich für die Erfassung von Verträgen, kümmert sich um Vertragsmutationen und unterstützt Kundinnen und Kunden in administrativen Fragen per Telefon oder E-Mail. Privat verbringt sie gerne Zeit mit Lesen, Spazieren und Filme schauen.

Raphaela Saxer

Marketing- & Kommunikationsmanagerin

Raphaela Saxer kümmert sich als Marketing- & Kommunikationsmanagerin unter anderem um die Betriebskommunikation, das Dokumentenmanagement und die Resonanzmessung. Sie bringt Erfahrungen aus dem Bildungswesen, Marketing und der Kommunikation mit. In Ihrer Freizeit fotografiert sie gerne und hört Podcasts.

Louis Schmid

Integration Manager

Ralph Schmitz

Bereichsleiter Support & Integration Management

Als Bereichsleiter Support & Integration Management ist Ralph Schmitz für eine kompetente und schnelle Kundenbetreuung im Rahmen der Hotline sowie des Supports und der Kundenadministration verantwortlich. Er bringt mehrjährige Berufserfahrung in multinationalen Unternehmungen in den Bereichen Industrie, Versicherung, Bank und Gesundheitswesen mit. Nach Feierabend oder am Wochenende spielt Ralph Tennis, fährt Motorrad oder ist an einem Laufsport-Event unterwegs. Reisen sowie der gemütliche Austausch mit Freuden sind ihm wichtig und haben einen hohen Stellenwert bei der Freizeitplanung.

Patrik Schnellmann

Produktmanager

Als Produktmanager kümmert sich Patrik Schnellmann um die HIN eID mit dem HIN Identity Provider und die damit verbundenen Access Management Dienstleistungen. Seine Freizeit verbringt er gerne mit der Familie, auf dem Rennrad oder im Wasser beim Schwimmen.

André Seiler

Leiter System Analyse & Engineering

Als Leiter System Analyse & Engineering ist André Seiler verantwortlich für den gesamten IT-Betrieb der HIN Plattform. Um die personelle Führung des IT-Betriebsteams kümmert er sich ebenso wie um die Koordination und Planung von Betriebsaufgaben. André Seiler verfügt über langjährige Erfahrung als System Engineer im IT-Betrieb in der Industrie- und Gesundheitsbrache. In seiner Freizeit ist er oft mit seinem Rennvelo unterwegs, wandert oder unternimmt Ausflüge mit seiner Familie.

Philipp Senn

Leiter Kommunikation

Philipp Senn ist als Leiter Kommunikation verantwortlich für die externe und interne Kommunikation von HIN und leitet das Kommunikationsteam. Zudem wirkt er in der Erstellung redaktioneller Beiträge für den HIN Newsroom mit, arbeitet an organisationsübergreifenden Projekten und ist nebenbei für die HIN Academy als Referent im Einsatz. Philipp verfügt über langjährige Berufserfahrung in der Kommunikation im IT-Bereich, im Verbandswesen und in der öffentlichen Verwaltung. In seiner Freizeit geniesst er die Zeit mit der Familie, erkundet unberührte Winkel des blauen Planeten oder werkelt in Haus und Garten.

Nosheen Shehzad

Sachbearbeiterin Kundendienst

Nosheen Shehzad ist als Sachbearbeiterin Kundendienst verantwortlich für den Kundendienst und administrative Tätigkeiten. Sie verfügt über ein Handelsfachdiplom und mehrjährige Erfahrung im Verkauf und Kundendienst. Aktuell absolviert Nosheen Sharif eine Weiterbildung als Personalassistentin.

Halil Sino

Technical Solution Engineer

Halil Sino ist als Technical Solution Engineer zuständig für die Realisierung von Kundenprojekten, die technische Unterstützung im Vertriebsprozess und die Lösung technischer Probleme. Er ist verantwortlich dafür, dass das Leistungsportfolio produktiver, kundenorientierter und innovativer gestaltet wird. In seiner Freizeit unternimmt Halil gerne etwas mit seiner Familie, geht ins Fitnessstudio und fährt Fahrrad.

Georgiy Sitnikov

Cloud Architect

Georgiy Sitnikov ist als Cloud Architect für die Modernisierung verschiedener Produkte und Plattformen verantwortlich. Als Ausgleich zur Arbeit verbringt er seine Freizeit gerne mit Rudern, Tennis, Badminton oder Klettern. Ausserdem reist er sehr gerne.

Jacky Somsak

QA Engineer

Sara Stanisavljevic

Sachbearbeiterin Kundendienst

Als Sachbearbeiterin Kundendienst unterstützt Sara Stanisavljevic unsere Kundinnen und Kunden bei der Erfassung von Verträgen, der Bearbeitung administrativer Anfragen sowie bei Vertragsmutationen. Zu ihren weiteren Aufgaben gehört die individuelle Betreuung der Anliegen unserer Kundinnen und Kunden – sowohl telefonisch als auch per E-Mail. In ihrer Freizeit verbringt Sara gerne Zeit mit Freunden, Familie und auf Reisen.

Gerry Stäheli

Leiter Finanz- und Rechnungswesen

Gerry Stäheli ist als Leiter Finanz- und Rechnungswesen verantwortlich für alle finanziellen Aspekte bei HIN. Seine Hauptaufgaben umfassen Prüfung bzw. Kontrolle und Koordination von Buchhaltung & Controlling, Rechnungslegung, Finanzmanagement und Steuern. Nach Feierabend geniesst Gerry gerne Musik, fährt Motorrad oder macht einen Spaziergang.

Juno Steffens

Lernende Kauffrau EFZ

Erik Svensson

Product Owner

Als Product Owner ist Erik Svensson für die kontinuierliche Weiterentwicklung des HIN Identity and Access Management Systems verantwortlich. In seiner Freizeit geniesst Erik die Zeit mit seiner Familie, spielt Badminton oder erkundigt die Natur.

Rolf Tobler

Buchhalter

David Umiker

Marketing- & Kommunikationsmanager

David Umiker produziert als Marketing- und Kommunikationsmanager Content für die Kanäle von HIN und kümmert sich um verschiedene Kommunikationsmassnahmen und -aktivitäten. In seiner Freizeit ist David gerne sportlich aktiv und liebt die Berge genauso wie das Meer.

Aroel Vanden Broele

Product Owner

Simone Vital

Sachbearbeiterin Verkaufsinnendienst

In ihrer Funktion als Sachbearbeiterin Verkaufsinnendienst ist Simone Vital verantwortlich für die Auftragsabwicklung von Grosskunden, die Vertragsbearbeitung und Verrechnung und das AGW Cockpit Onboarding. Sie verfügt über langjährige Erfahrung im Bereich Kundendienst (Verkauf und Administration). Ihre freie Zeit verbringt Simone mit ihrem Kind oder sie spielt am PC, liest, kocht oder backt.

Alessandro Vitale

Leiter Support

Als Leiter Support ist Alessandro Vitale verantwortlich für die Leitung des HIN Supports. Alessandro verfügt über langjährige Erfahrung im Gesundheitswesen. In seiner Freizeit reist er gerne oder schaut Fussball und hört Musik.

Lisa Wang

Security Officer

Als Security Officer ist Lisa Wang verantwortlich für die Gewährleistung der Informationssicherheit innerhalb des Unternehmens. Zu ihren Kernaufgaben zählen die Implementierung und Wartung des Informationssicherheits-Managementsystems (ISMS), sowie die Sicherstellung der Einhaltung von regulatorischen Anforderungen und Normen wie ISO/IEC 27001. In der Freizeit unternimmt Lisa am liebsten lange Spaziergänge in der Natur und macht gerne Yoga.

Fiona Waser

Produktmanagerin

Als Produktmanagerin kümmert sich Fiona Waser um den KI-Service HIN AI. In ihrer Freizeit verbringt Fiona gerne Zeit beim Sport. Ob in den Bergen, im Wasser, auf der Skipiste oder im Fitnessstudio: Als Ausgleich zur Arbeit gehört Bewegung fest zu ihrem Alltag. Ruhe und Inspiration findet Fiona beim Lesen und in Gesprächen.

Nicole Wassmer

Buchhalterin

Christoph Weber

Produktmanager

Christoph Weber ist als Produktmanager für den Signaturdienst HIN Sign und für den E-Rezept Schweiz Service zuständig. In seiner Freizeit verbringt er gerne Zeit in der Natur mit der Familie und den beiden Hunden oder ist auch einem guten Essen nicht abgeneigt.

Werner Wiedmer

System Engineer

Werner Wiedmer unterstützt als System Engineer unter Anderem den Aufbau des E-Rezept Schweiz Services. Seine Freizeit verbringt Werner gerne im eigenen Garten und spielt als Bassist in einer Band.

Daniel Wohlwend

Solution Architect

Als Solution Architect erneuert Daniel Wohlwend die HIN Plattform und die HIN Produkte. Privat unternimmt er gerne Städte-Reisen, fährt Velo und liest viel.

Manfred Züger

Senior Key Account Manager

Als Senior Key Account Manager ist Manfred Züger verantwortlich für die Kundenbetreuung und das Vertragsmanagement bei HIN und fungiert als erste Ansprechperson für die Regionen Schaffhausen, Zürich, Graubünden und Tessin. Hierfür kann er auf langjährige Berufserfahrung in der IT-Branche zurückgreifen, unter anderem in den Bereichen Telekommunikation, EDV und Netzwerk & Security. Seine Freizeit verbringt Manfred Züger gerne mit seiner Familie, beim Spazieren oder bei einem gemütlichen Kino-Besuch.