Lucas Schult

Direttore Generale

Nella sua funzione di Direttore Generale, Lucas Schult è responsabile del coordinamento generale e dell’attuazione della strategia aziendale di HIN. Può infatti contare su un’esperienza pluriennale come esperto IT e cybersecurity nel settore sanitario. Nel suo tempo libero, Lucas Schult comunica con il resto del mondo come radioamatore con licenza, osserva e fotografa le stelle, ama andare in moto e praticare tiro con l’arco tradizionale.

Attila Fekete

Membro della Direzione, COO

Peer Hostettler

Membro della Direzione, CCO

In qualità di membro della direzione e CCO, Peer Hostettler contribuisce a garantire che la HIN Community sia sempre vivace nei confronti dei suoi gruppi target e continui a crescere. Ritiene che il suo compito principale sia consentire ai suoi collaboratori di raggiungere determinati obiettivi. Peer Hostettler vanta una pluriennale esperienza professionale nelle vendite nel settore dei media e oltre 10 anni di esperienza nel settore sanitario. Nel tempo libero ama attraversare i passi in sella alla sua bici da corsa, godersi l’inverno con le racchette da neve o trascorrere ore tranquille leggendo.

Martin Wettstein

Membro della Direzione, CTO

Martin Wettstein è membro della Direzione e CTO è responsabile dell’intero settore informatico di HIN. Insieme assicurano alla clientela che tutti i sistemi informatici funzionino in modo affidabile. Allo stesso tempo, il suo team fa in modo che la piattaforma HIN e i servizi HIN continuino a funzionare correttamente anche in futuro o vengano sostituiti da nuovi servizi. Nella vita privata, Martin Wettstein si interessa ai dipinti di Rothko e di Mario Comensoli, sta scrivendo un romanzo giallo e ama viaggiare per il mondo.

Lukas Abegg

DevOps Engineer

In veste di DevOps Engineer, Lukas Abegg funge da ponte tra lo sviluppo software e la gestione ed è responsabile della sicurezza della progettazione, dell’amministrazione e del monitoraggio dei progetti OpenShift, dei server Linux e dei servizi cloud. La sua pluriennale esperienza nell’ambito della sicurezza informatica lo aiuta anche nella sua posizione attuale, ad esempio nell’esecuzione di test di sicurezza automatizzati.

Birte Aebi

Product Manager

In qualità di Product Manager, Birte Aebi è responsabile del continuo miglioramento e delle attività di test dei servizi HIN, nonché della redazione dei documenti. Tra le mansioni di Birte rientra anche l’analisi di mercato. Birte vanta un’esperienza pluriennale nel Product e Category Management nell’ambito del commercio al dettaglio e all’ingrosso. Nel tempo libero ama stare in compagnia dei suoi cani, due bovari del bernese, e del suo gatto; le piace viaggiare, leggere o dedicarsi al giardinaggio.

Mohammad Alavi

Responsabile Tecnologia

Diana Almeida

Assistente amministrazione e risorse umane

Come assistente amministrazione e risorse umane, Diana Almeida è responsabile dell’accoglienza delle visitatrici e dei visitatori, dello smistamento della corrispondenza postale e della gestione del materiale nonché della gestione dell’edificio e dell’organizzazione di riunioni. Si è originariamente formata come assistente dentale. Diana ama trascorrere il proprio tempo libero in compagnia della famiglia e delle amiche, passeggiando con il cane o praticando meditazione.

Hans-Helmar Althaus

System Engineer

Enise Aslancan

Assistente di secondo livello

Colin Bachmann

Assistente di primo livello

Yanick Bamert

Product Manager

Nedim Berisha

Assistente di primo livello

Quale Assistente di primo livello, Nedim Berisha è responsabile di una rapida assistenza durante le emergenze informatiche e del supporto iniziale in caso di problemi tecnici – sempre con il telefono in mano, come un meccanico con la chiave inglese. Nel tempo libero, Nedim si diverte a intraprendere gite con le sue auto d’epoca, alle quali si dedica con grande devozione. Cattura momenti speciali con la sua macchina fotografica e progetta con passione siti web creativi.

Alex Bolli

Assistente di secondo livello

Ralf Burri

Controllore finanziario

Gabriel Caruso

Apprendista operatore informatico AFC

In qualità di apprendista operatore informatico AFC, Gabriel Caruso si occupa di compiti nell'area IT e fornisce assistenza. Le sue responsabilità comprendono anche l'IT interno. Nel tempo libero, Gabriel ama andare in palestra e fare attività con i colleghi.

Julia Christen

Addetta al Servizio clienti

Nel proprio ruolo di Addetta al Servizio clienti, Julia Christen si occupa di quesiti ed esigenze della clientela di tipo amministrativo, attingendo alla propria diversificata esperienza professionale come fotografa, addetta alle vendite, nell’amministrazione e nella ricerca di personale. Julia ama trascorrere il proprio tempo libero nella natura, dipingendo con colori acrilici, ascoltando podcast, praticando l’arrampicata o facendo bricolage.

Claudia Cimino

Service Manager risorse umane

Cynthia Cilmi

Addetta al Servizio clienti

Quale Addetta al Servizio clienti, Cynthia Cilmi assiste i nostri clienti nelle modifiche contrattuali. Tra i suoi compiti rientra anche la consulenza telefonica e scritta tramite e-mail alla clientela. Cynthia ama trascorrere il proprio tempo libero in compagnia della famiglia e degli amici – e le piace andare ai concerti.

Sándor Csetreki

Application Manager

Lorenzo De Cagna

Assistente di primo livello

Luigi De Piano

Senior Key Account Manager

Quale Senior Key Account Manager, Luigi De Piano è responsabile dell’assistenza alla clientela e della gestione dei contratti. Gestisce la regione Ticino e analizza le relative esigenze di mercato e della clientela. Luigi può contare su una pluriennale esperienza professionale nel settore mediatico. Nel tempo libero ama praticare sport, ascoltare buona musica e informarsi sulla politica mondiale. Luigi ama anche viaggiare insieme alla famiglia.

Melinda Delessert

Addetta al servizio clienti

Come Addetta al servizio clienti, Melinda Delessert svolge un ruolo attivo nella gestione delle telefonate e nell'elaborazione dei ticket. È anche il punto di contatto amministrativo per numerose istituzioni e integratori della Svizzera francese. Al di fuori del lavoro, Melinda ama giocare a pallavolo, viaggiare e trascorrere del tempo con la famiglia e gli amici.

Leonie Eberspächer

Application Manager

Elena Faverio

Manager Marketing & Comunicazione

In qualità di Manager Marketing & Comunicazione, Elena Faverio accompagna le misure di marketing dei singoli servizi HIN, si occupa delle associazioni partner e organizza eventi. Supporta inoltre il team con articoli redazionali per canali interni ed esterni. Nel tempo libero, Elena ama passeggiare nel bosco o trascorrere del tempo al lago.

Katrin Fiedler

Responsabile centro clienti

In qualità di Responsabile del Centro clienti, Katrin Fiedler gestisce le questioni amministrative del servizio clienti presso HIN. Oltre alla formazione come impiegata di commercio e segretaria di studio medico H+, vanta una pluriennale esperienza professionale nell’ambito del servizio di assistenza ai clienti. Le piace trascorrere il tempo libero con suo figlio e dilettarsi di moda e shopping. Maggiori informazioni

Urs Fischer

Business Development e Innovation Manager

Urs Fischer è Business Development e Innovation Manager. Sulla base delle esigenze del mercato, struttura e sperimenta nuovi servizi HIN insieme a partner interni ed esterni. Vanta solide esperienze nella digitalizzazione e trasformazione digitale. Il suo tempo libero lo dedica al modellismo e al tiro con l’arco. Ama trascorrere le sue vacanze a bordo del suo camper in giro per l’Europa.

Christian Fritz

Security Engineer

Thomas Gächter

Responsabile Application Management

Thomas Gächter è Responsabile Application Management e Vice Responsabile analisi di sistema e System Engineering. Risponde per la gestione e l’aggiornamento di diversi servizi e applicazioni HIN e aiuta l’assistenza di terzo livello per le richieste più complesse. Thomas Gächter ha maturato un’esperienza professionale come montatore elettricista, oltre che nell’assistenza tecnica e nel ruolo di Application Manager / System Engineer. Nel suo tempo libero gli piace praticare sport, come kitesurf, snowboard, beach volley, unihockey o escursionismo.

Catia Ghiouan

Addetta al servizio clienti

In veste di addetta al servizio clienti, Catia Ghiouan è responsabile dell’accoglienza nella succursale di Yverdon e dell’assistenza telefonica alla clientela. Nel suo tempo libero ama leggere, fare escursioni, stare in famiglia e con gli amici.

Markus Gloor

Responsabile del portafoglio progetti

Markus Gloor è responsabile del portafoglio progetti. Coordina in particolare i progetti trasversali a più reparti. Mette a disposizione una vasta esperienza nella gestione IT e di progetti e una conoscenza pluriennale del settore sanitario.

Matthieu Goltzené

Product Owner

Dmitri Grigoriev

Responsabile Software Engineering

Dominik Grolimund

Referente sicurezza informatica e Awareness

Nella sua funzione di Referente sicurezza informatica e Awareness, Dominik è responsabile della formazione destinata alla nostra clientela. Oltre alla laurea in Psicologia applicata, ha assolto una formazione come informatico e vanta diversi anni di esperienza professionale in questo ruolo. Dominik si occupa di mediazione e ama fare escursioni nella natura e praticare sport. Maggiori informazioni

Andreas Gruhler

Cloud Architect

Nel suo ruolo di Cloud Architect, presso HIN Andreas Gruhler supporta la transizione con tecnologie cloud-native. Lontano dall’ufficio è appassionato di open source e ama praticare attività sportive nella natura.

Azime Gül

Addetta al servizio clienti

Azime Gül, nel suo ruolo di addetta al Servizio clienti e vice responsabile servizio clienti, si occupa delle richieste amministrative della clientela e fa le veci del Responsabile di settore. Ha conseguito una formazione continua come impiegata di commercio e vanta una pluriennale esperienza nell’ambito dell’assistenza ai clienti.

Rémy Gümpel

Assistente di primo livello

Jessica Hamburger

Assistente di secondo livello

In qualità di Assistente di secondo livello, Jessica Hamburger è responsabile delle richieste tecniche dei clienti. Ha conseguito un diploma in mediamatica e ha supportato per un anno un progetto di rilancio web (CMS). Le piace trascorrere il tempo libero con gli amici, occuparsi di fotografia e montaggio video.

Michelle Hottinger

Service Manager risorse umane

Nella sua mansione di Senior HR Service Manager, Michelle Hottinger è responsabile del processo di assunzione di nuove e nuovi dipendenti presso HIN ed è disponibile a rispondere alle domande delle candidate e dei candidati. È la prima referente del Team HIN per le domande relative alle risorse umane. Vanta diversi anni di esperienza professionale nel settore delle risorse umane, recentemente in ambito media. Nel suo tempo libero, Michelle ama viaggiare, danzare, sciare, andare in bici, stare in famiglia e in compagnia degli amici.

Stefica Hrzic

Addetta servizio vendite interno

Nella sua funzione di Addetta al servizio vendite interno, Stefica Hrzic è responsabile degli ordini dei grandi clienti, delle fatturazioni trimestrali e annuali nonché delle mansioni riguardanti il Cockpit ID. Con la sua formazione di assistente dentale, Stefica ha all’attivo diversi anni di esperienza professionale nel settore sanitario. Ama trascorrere le serate o i fine settimana a contatto con la natura, ad esempio facendo passeggiate, andando in bicicletta o pattinando con i pattini in linea. Viaggiare è un’altra delle sue passioni. Maggiori informazioni

Franziska Hubmann

Manager Marketing & Comunicazione

In qualità di Manager Marketing & Comunicazione, Franziska Hubmann crea e redige contenuti e coordina numerosi progetti di comunicazione, attingendo alla sua esperienza professionale nella comunicazione nel settore IT e nel content marketing. Dopo il lavoro o nel fine settimana, Franziska va a ballare o a fare passeggiate, escursioni o giri in bici nella natura.

Jan Hürlimann

Product Manager

Daniel Huser

Responsabile gestione progetti & architettura informatica

In qualità di responsabile gestione progetti & architettura informatica Daniel Huser si occupa di analisi di processo e ottimizzazione dei servizi IT ed è corresponsabile per la sicurezza e lo sviluppo della piattaforma HIN. Da oltre 20 anni opera nel settore sanitario e vanta un’esperienza professionale nei ruoli di Project Team Leader, IT Project Manager & Solution Engineer e Technical Support Manager. Il tempo libero è per lui sinonimo di famiglia, con la quale ama viaggiare o concedersi una giornata di relax a casa.

Amir Ibraimi

Technical Solution Engineer

Nel suo ruolo di Technical Solution Engineer, Amir Ibraimi è responsabile dello sviluppo e dell'implementazione di soluzioni tecniche personalizzate in base alle esigenze specifiche dei clienti. Nel suo tempo libero ama programmare, fare musica o guardare film.

Natalia Ikac

Addetta al servizio clienti

Nazanyn Izady

Addetta al servizio clienti

In veste di Addetta al servizio clienti, Nazanyn Izady fornisce consulenza ai nostri clienti telefonicamente o via e-mail riguardo a questioni amministrative, gestisce i contratti dei clienti e si occupa della fatturazione dei relativi ordini. Per ciò può sfruttare la propria esperienza professionale maturata nel commercio al dettaglio nonché come Addetta al servizio clienti nel settore delle telecomunicazioni. Nel proprio tempo libero, Nazanyn Izady ama condividere momenti con gli amici e la famiglia, ascoltare musica, ballare, disegnare e leggere.

Dominique Jud

DevOps Engineer

Jan Kaempf

Responsabile di mercato della Svizzera romanda

In qualità di Responsabile di mercato della Svizzera romanda, Jan Kaempf supporta il team di HIN Suisse romande. Il team si occupa di tutto, dalla consulenza alla clientela, all’integrazione di servizi e prodotti e al supporto tecnico e amministrativo. Inoltre, grazie a 20 anni di esperienza nel settore sanitario, Jan Kaempf cura i rapporti con la clientela e i partner per soddisfare le loro esigenze. Nel tempo libero, Jan ama scoprire nuove regioni vinicole, sciare, fare escursioni e passare il tempo con gli amici.

Stephan Kauer

System Engineer

Nella sua funzione di System Engineer, Stephan Kauer è responsabile del collegamento delle applicazioni HIN alla piattaforma HIN e dell’esercizio dell’infrastruttura necessaria. In caso di necessità collabora inoltre allo svolgimento di compiti relativi all’IT interna di HIN. Stephan vanta una grande esperienza professionale nel campo delle infrastrutture informatiche di piccole e medie imprese, nel settore sanitario e nella branca dell’Internet Providing. Ama trascorrere il tempo libero in compagnia della propria famiglia, in giardino o ascoltando musica rilassante.

Samuel Kunz

Assistente di primo livello

Come Assistente di primo livello, Samuel Kunz assiste la clientela in tutte le questioni relative ai prodotti e servizi HIN. Può infatti contare su una vasta esperienza professionale nel settore delle comunicazioni. Si definisce un appassionato di hardware e ama trascorrere il suo tempo libero cucinando e facendo sport.

Carine Levaillant

Addetta al servizio clienti

Come addetta al servizio clienti, Carine Levaillant si occupa delle chiamate e dei ticket. Carine ama organizzare eventi e attività. Nel tempo libero le piace passare del tempo con la famiglia e gli amici per ricaricare le batterie.

Tino Loop

System Engineer

In quanto System Engineer, Tino Loop svolge all’interno dell’azienda mansioni quali l’analisi dei file di log o l’assistenza di terzo livello. Ha maturato esperienza professionale come laboratorista in fisica. La sera e nei fine settimana Tino ama giocare con i videogiochi, disegnare, fare escursioni o andare in moto. Maggiori informazioni

Dionysia Marinos

Addetta servizio vendite interno

Nella sua funzione di Addetta al servizio vendite interno, Dionysia Marinos si occupa dell’elaborazione degli ordini dei grandi clienti, della gestione di contratti, della fatturazione e dell’AGW Cockpit Onboarding, nonché della presentazione del Cockpit eID ai clienti key account, del coordinamento e della pianificazione di grandi ordini eID nonché dell’aggiornamento dei dati della clientela. Dionysia ha maturato una pluriennale esperienza come impiegata di commercio e nel servizio vendite interno, tra cui anche nel settore eventi. Nel tempo libero le piace andare in moto.

Ylber Meta

Software Engineer

In qualità di Software Engineer, Ylber Meta è responsabile dei progetti interni ed esterni, ad esempio i test nell’ambito della CIP, oppure la gestione dei servizi HIN Endpoint Security. A tal proposito si rivela molto preziosa la sua esperienza professionale in ambito di sviluppo e test. Nel tempo libero è sempre in giro: visita nuovi posti e città, va a ballare oppure a giocare a calcio.

Stefan Müller

Senior Key Account Manager

Sylvia Müller

Solution Architect

In qualità di Solution Architect, Sylvia Müller si assume la responsabilità tecnica dell’ulteriore sviluppo del servizio E-Ricetta Svizzera. Il tempo libero lo trascorre insieme alla sua famiglia e prendendosi cura dei suoi due cavalli.

Patrick Nghiem

Responsabile centro di formazione

Nel suo ruolo di Responsabile del centro di formazione, Patrick Nghiem si occupa dell’amministrazione e dell’organizzazione di moduli di formazione inerenti alla criminalità informatica e alla protezione dei dati nel settore sanitario. Collabora anche in relazione alla piattaforma E-learning come Responsabile della campagna e svolge campagne sul friendly phishing. Nel tempo libero ama dilettarsi negli e-sport, in eventi streaming o suonando la chitarra.

Soung Ngorng Lim

Application Manager

Soung Ngorng Lim, in qualità di Application Manager, fornisce supporto ai clienti per le questioni tecniche. È telematico AFC con maturità professionale tecnica e ha esperienza nel settore IT e nell’assistenza. Maggiori informazioni

Gioia Nyfeler

Information Security Officer

Esther Papp

Addetta al servizio clienti

In qualità di addetta al servizio clienti, Esther Papp si impegna a trovare sempre la migliore soluzione possibile. Nel tempo libero, Esther si diverte con gli amici e i figliocci e ama viaggiare in città e Paesi interessanti. Ovunque si trovi a viaggiare, la vita le regala momenti speciali che le piace immortalare.

Claus Pfisterer

System Engineer

In qualità di System Engineer, Claus Pfisterer è responsabile del sistema informatico interno. Essendo appassionato di immagini in movimento, suono e tecnologia organizza live stream commerciali e non commerciali. Nel tempo libero ama anche fare escursioni a piedi in Ticino o nuotare nel Reno.

Anh Dung Phan

Solution Architect

Anh Dung Phan , in qualità di Solution Architect, si occupa dei progetti di sviluppo nell’ambito di attività di HIN. Ha assolto una formazione come informatico per lo sviluppo di applicazioni e ha conseguito un Bsc in informatica di gestione presso la Scuola universitaria professionale zurighese ZFH. Dispone di un’esperienza pluriennale in complessi progetti di sviluppo software.

Jean-Paul Plancherel

Assistente di primo livello

In qualità di assistente di primo livello, Jean-Paul Plancherel è responsabile del primo contatto telefonico con i clienti per domande relative all'assistenza, della risoluzione di tali domande e del rapido inoltro dei problemi più complessi ai team tecnici di livello superiore. Nel tempo libero, ama tenersi aggiornato sulle ultime tecnologie, trascorrere del tempo con amici e familiari e praticare sport.

Ilan Pless

Apprendista in informatica AFC

In qualità di apprendista in informatica AFC con specializzazione Sviluppo di piattaforme, Ilan Pless supporta i reparti operazioni IT, assistenza e sviluppo. Ama trascorrere il tempo libero in palestra e nutre un forte interesse per le automobili.

Florian Priester

Responsabile della gestione dei processi e della qualità

Florian Priester, nel ruolo di responsabile della gestione dei processi e della qualità, si occupa di aggiornare, ottimizzare e sviluppare ulteriormente la mappa di tutti i processi aziendali. Documenta e modella i processi contribuendo alla loro garanzia di qualità. Oltre a vantare una pluriennale esperienza professionale nella logistica all’interno del settore dei servizi, Florian Priester ha conseguito il titolo di Doctor of Business Administration (Dr.). Trascorre il suo tempo libero facendo jogging nel bosco, andando in giro sulla sua bici da corsa, godendosi del buon cibo o stando in compagnia di amici o parenti.

Silvan Raiber

Integration Manager

Nella sua mansione di Integration Manager, Silvan Raiber assiste clienti esistenti e nuovi in questioni tecniche, ad esempio per quanto riguarda HIN Mail e Access Gateway. Nel tempo libero si diletta in giochi da tavolo insieme agli amici e gli piace andare in campeggio, a concerti ed eventi.

Daniela Rajcic

Addetta servizio vendite interno

Nel suo ruolo di Addetta al servizio vendite interno, Daniela Rajcic si occupa dell’elaborazione degli ordini dei grandi clienti, della gestione di contratti, della fatturazione e dell’AGW Cockpit Onboarding. Ha un’esperienza pluriennale nel servizio clienti (vendite e amministrazione). Nel tempo libero ama viaggiare con la famiglia, leggere, cucinare e trascorrere una piacevole serata guardando la TV.

Maxim Rakitianski

System Engineer

In qualità di System Engineer, Maxim Rakitianski si occupa, tra le altre cose, della gestione e della manutenzione dei sistemi interni. Ama trascorrere il tempo libero con gli amici o con i videogiochi.

Nathalie Raths

Responsabile delle risorse umane

In qualità di Responsabile risorse umane, Nathalie Raths è responsabile della gestione del personale e dei progetti HR, nonché dell’organizzazione di eventi, assemblee del Consiglio d’amministrazione, assemblee generali e riunioni degli azionisti. Oltre alla formazione come assistente dentale, Nathalie ha conseguito un diploma di impiegata di commercio e un diploma federale di specialista in risorse umane. Nel tempo libero ama viaggiare, trascorrere del tempo a contatto con la natura, stare in compagnia di amici e parenti oppure ascoltare musica.

Maria Anna Rordorf

Assistente di primo livello

Maria Anna Rordorf è Assistente di primo livello, responsabile del servizio clienti tecnico per telefono e tramite e-mail. Lavora in ambito informatico da oltre 15 anni e ha acquisito esperienza professionale in vari settori, tra cui l’industria del legno e il settore dei trasporti. Nel tempo libero Maria ama leggere, guardare film e si impegna attivamente per la sua chiesa. Maggiori informazioni

Karin Rudolf von Rohr

Product Manager

Karin Rudolf von Rohr è Senior Product Manager e si occupa di definire il portafoglio prodotti e i servizi di HIN. È responsabile dei processi di vendita e dell’ERP. Di formazione impiegata di commercio, ha conseguito un attestato professionale federale come pianificatrice marketing e vanta un’esperienza pluriennale nella gestione dei prodotti.

Ilayda Sari

Addetta al servizio clienti

Ilayda Sari è Addetta al servizio clienti e responsabile della registrazione dei contratti. Si occupa delle modifiche contrattuali e assiste la clientela per le questioni amministrative, per telefono o e-mail. Nella vita privata, le piace trascorrere del tempo leggendo, passeggiando e guardando film.

Raphaela Saxer

Manager Marketing & Comunicazione

Nel suo ruolo di Manager Marketing & Comunicazione, Raphaela Saxer si occupa tra le altre cose di comunicazione aziendale, gestione dei documenti e valutazione della risonanza. Vanta esperienze nel settore dell’istruzione, del marketing e della comunicazione. Nel tempo libero le piace scattare fotografie, ascoltare podcast e audiolibri.

Louis Schmid

Integration Manager

Ralph Schmitz

Responsabile Assistenza e Integration Management

In qualità di Responsabile Assistenza e Integration Management, Ralph Schmitz è a capo dell’amministrazione clienti come pure di un servizio di assistenza clienti rapido e competente in ambito Hotline e Support. Vanta un’esperienza professionale pluriennale presso aziende multinazionali in ambito industriale, assicurativo, bancario e sanitario. Dopo il lavoro e nei fine settimana, ama giocare a tennis, andare in moto o partecipare a gare podistiche. Viaggiare e rilassarsi con gli amici sono importanti per lui e sono prioritari nella pianificazione del tempo libero.

Patrik Schnellmann

Product Manager

In qualità di Product Manager, Patrik Schnellmann si occupa dell’eID HIN con l’Identity Provider HIN e i relativi servizi di gestione degli accessi. Ama trascorrere il tempo libero con la famiglia, sulla sua bici da corsa o nuotando.

André Seiler

Responsabile analisi di sistema e System Engineering

In qualità di Responsabile analisi di sistema e System Engineering, André Seiler risponde dell’intera gestione operativa IT della piattaforma HIN. Oltre a dirigere il personale del team della gestione operativa IT, si occupa anche di coordinare e pianificare le mansioni operative. André Seiler vanta una pluriennale esperienza come System Engineer nella gestione operativa IT e nel settore industriale e sanitario. Nel suo tempo libero è spesso in sella alla sua bicicletta da corsa, fa escursioni o organizza gite con la sua famiglia.

Philipp Senn

Responsabile Comunicazione

In qualità di Responsabile Comunicazione, Philipp Senn si occupa della comunicazione esterna e interna di HIN e dirige il team di comunicazione. Collabora inoltre a creare contributi redazionali per la HIN Newsroom, lavora a progetti che vedono coinvolte diverse organizzazioni e opera in veste di referente per la HIN Academy. Philipp vanta una pluriennale esperienza professionale nel campo della comunicazione nel settore IT, nell’ambiente associativo e nell’amministrazione pubblica. Ama trascorrere il tempo libero in compagnia della sua famiglia, esplorare gli angoli incontaminati del pianeta blu nonché dedicarsi al giardino e al bricolage.

Nosheen Shehzad

Addetta al servizio clienti

Nosheen Shehzad, in qualità di Addetta al servizio clienti, è responsabile del servizio clienti e delle attività amministrative. Ha conseguito un diploma commerciale e vanta un’esperienza pluriennale nella vendita e nel servizio clienti. Attualmente, Nosheen Sharif sta svolgendo una formazione continua come assistente del personale.

Halil Sino

Technical Solution Engineer

Nella funzione di Technical Solution Engineer, Halil Sino si dedica alla realizzazione dei progetti dei clienti, al supporto tecnico nel processo di distribuzione e alla risoluzione dei problemi tecnici. È sua competenza rendere la gamma di prestazioni più produttiva, maggiormente orientata alla clientela e innovativa. Ama trascorrere il tempo libero con la famiglia, andando in palestra e in bicicletta.

Georgiy Sitnikov

Cloud Architect

In veste di Cloud Architect, Georgiy Sitnikov è responsabile della modernizzazione di diversi prodotti e piattaforme. Per bilanciare il lavoro ama trascorrere il tempo libero facendo canottaggio, giocando a tennis e a badminton o arrampicando. Adora anche viaggiare.

Jacky Somsak

QA Engineer

Sara Stanisavljevic

Addetta al servizio clienti

Come addetta al servizio clienti, Sara Stanisavljevic assiste i nostri clienti nell'inserimento dei contratti, nell'elaborazione delle richieste amministrative e nella gestione delle mutazioni contrattuali. Tra le sue altre mansioni c'è quella di fornire un'assistenza personalizzata alle preoccupazioni dei nostri clienti, sia per telefono che per e-mail. Nel tempo libero, Sara ama passare il tempo con gli amici, la famiglia e viaggiare.

Gerry Stäheli

Responsabile Finanze e Contabilità

Gerry Stäheli ricopre il ruolo di Responsabile finanze e contabilità per tutti gli aspetti finanziari in seno a HIN. I suoi compiti principali comprendono verifica, controllo e coordinamento di contabilità e controlling, emissione fatture, gestione finanziaria e imposte. Dopo il lavoro, Gerry ama ascoltare la musica, andare in moto o fare passeggiate.

Juno Steffens

Apprendista impiegata di commercio AFC

Erik Svensson

Product Owner

In qualità di Product Owner, Erik Svensson è responsabile dello sviluppo continuo del sistema di gestione dell'identità e degli accessi di HIN. Nel tempo libero, Erik ama passare il tempo con la sua famiglia, giocare a badminton o esplorare la campagna.

Rolf Tobler

Contabile

David Umiker

Manager Marketing & Comunicazione

In qualità di Manager Marketing & Comunicazione, David Umiker realizza contenuti per i canali di HIN ed è responsabile di varie misure e attività di comunicazione. Nel tempo libero, David pratica sport e ama sia la montagna che il mare.

Aroel Vanden Broele

Product Owner

Simone Vital

Addetta servizio vendite interno

Nel suo ruolo di Addetta al servizio vendite interno, Simone Vital si occupa dell’elaborazione degli ordini dei grandi clienti, della gestione di contratti, della fatturazione e dell’AGW Cockpit Onboarding. Ha un’esperienza pluriennale nel servizio clienti (vendite e amministrazione). Simone ama trascorrere il suo tempo libero con suo figlio, giocare al PC, leggere e cucinare.

Alessandro Vitale

Responsabile assistenza

In veste di Responsabile Assistenza, Alessandro Vitale si occupa della direzione dell’Assistenza HIN. Alessandro dispone di un’esperienza pluriennale nel settore sanitario. Nel tempo libero ama viaggiare, guardare partite di calcio e ascoltare musica.

Lisa Wang

Security Officer

In qualità di Security Officer, Lisa Wang è responsabile della sicurezza delle informazioni all'interno dell'azienda. I suoi compiti principali includono l'implementazione e il mantenimento del sistema di gestione della sicurezza delle informazioni (SGSI), oltre a garantire la conformità ai requisiti normativi e a standard come l'ISO/IEC 27001. Nel tempo libero, Lisa ama fare lunghe passeggiate in campagna e praticare yoga.

Fiona Waser

Product Manager

In qualità di Product Manager, Fiona Waser è responsabile del servizio di intelligenza artificiale HIN AI. Nel tempo libero, Fiona ama praticare sport. In montagna, in acqua, sulle piste da sci o in palestra: L'esercizio fisico è parte integrante della sua vita quotidiana come equilibrio al lavoro. Fiona trova pace e ispirazione nella lettura e nelle conversazioni.

Nicole Wassmer

Contabile

Christoph Weber

Product Manager

In quanto Product Manager, Christoph Weber è responsabile del servizio di firma HIN Sign e del servizio E-Ricetta Svizzera. Ama trascorrere il proprio tempo libero nella natura insieme alla sua famiglia e ai suoi due cani – e gli piace anche la buona cucina.

Werner Wiedmer

System Engineer

In veste di System Engineer, Werner Wiedmer segue, tra le altre cose, lo sviluppo del servizio E-Ricetta Svizzera. Werner ama trascorrere il tempo libero nel suo giardino e suonando il basso in una band.

Daniel Wohlwend

Solution Architect

In veste di Solution Architect, Daniel Wohlwend è impegnato nella modernizzazione della piattaforma HIN e dei prodotti HIN. Nella vita privata ama visitare città, fare escursioni in bicicletta e leggere libri.

Manfred Züger

Senior Key Account Manager

Nel suo ruolo di Key Account Manager, Manfred Züger è responsabile dell’assistenza clienti e della gestione dei contratti da HIN, oltre a essere il primo referente per le regioni di Sciaffusa, Zurigo, Grigioni e Ticino. A tal proposito si rivela molto preziosa la sua esperienza professionale pluriennale nell’IT, tra cui nei settori telecomunicazione, elaborazione elettronica dei dati, rete e sicurezza. Manfred Züger ama trascorrere il suo tempo libero in famiglia, facendo passeggiate o al cinema.