Il nostro team

Direzione

Lucas Schult

Direttore Generale (CEO)

Nella sua funzione di Direttore Generale, Lucas Schult è responsabile del coordinamento generale e dell’attuazione della strategia aziendale. È Certified Network Security Engineer (CNSE) e Certified in Risk and Information System Control (CRISC) e vanta un’esperienza pluriennale come esperto di informatica e cybersecurity nel settore sanitario.

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Peer Hostettler Responsabile Distribuzione

Peer Hostettler

Responsabile Distribuzione

Peer Hostettler è membro della Direzione e responsabile della distribuzione. Oltre a un Executive Master in Business Process e Logistic Management, ha maturato una lunga esperienza in questi ambiti, di cui quasi 10 anni nel settore sanitario.

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Marco Zimmer Responsabile IT

Marco Zimmer

Responsabile IT (CIO)

Marco Zimmer è membro della Direzione e responsabile del settore IT. Nella sua funzione di CIO, assicura il funzionamento affidabile di tutti i sistemi informatici di HIN e definisce gli sviluppi tecnici della piattaforma e dei servizi HIN. Mette a disposizione dell’azienda oltre vent’anni di esperienza nel settore IT ed ha al suo attivo impieghi come System Engineer, Project Manager, Architetto di software, CTO e freelance. Ha conseguito un Msc in Teoria delle particelle elementari e un MBA ETH in Management, Technology and Economics.

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Direzione estesa

Aaron Akeret Responsabile Sviluppo e Architettura

Aaron Akeret

Responsabile Sviluppo e Architettura

Aaron Akeret è Responsabile Sviluppo e Architettura. Funge da interlocutore nell’ambito delle operazioni IT per il Gateway HIN e dirige progetti di sviluppo. Oltre a una laurea come informatico di gestione SUP, vanta un’esperienza pluriennale nel settore IT.

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Daniel Huser Responsabile Operazioni IT e Progetti

Daniel Huser

Responsabile Operazioni IT e Progetti

Daniel Huser, nel suo ruolo di Responsabile Operazioni IT e Progetti è corresponsabile per la sicurezza e lo sviluppo della piattaforma HIN. Di formazione impiegato di commercio, ha conseguito una formazione continua come coordinatore di vendita con attestato professionale federale nonché uno SPD come Business Engineer dipl. Vanta un’esperienza pluriennale nell’assistenza tecnica e una conoscenza approfondita del settore sanitario svizzero e delle sue esigenze informatiche.

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Ralph Schmitz Leiter Customer Care Center (CCC)

Ralph Schmitz

Leiter Customer Care Center (CCC)

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Persone di contatto

Birte Aebi Product Manager

Birte Aebi

Product Manager

Nella sua funzione di Product e Service Manager, Birte Aebi si occupa di definire il portafoglio prodotti e i servizi di HIN. Ha conseguito un attestato professionale federale come impiegata di commercio, pianificatrice marketing e responsabile marketing. Vanta inoltre un’esperienza pluriennale nel Product e Category Management.

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Benjamin Andreas Senior Identity & Access Management Engineer (IAM)

Benjamin Andreas

Senior Identity & Access Management Engineer (IAM)

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Marco Andrighetti Assistente di primo livello

Marco Andrighetti

Assistente di primo livello

Nel suo ruolo di Assistente di primo livello, Marco Andrighetti è responsabile del troubleshooting per le applicazioni HIN. Ha assolto una formazione per impiegato del commercio al dettaglio AFC e ha conseguito una formazione continua come SIZ Power User (Network & Systems).

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José Antunes System Engineer e Assistente di secondo livello

José Antunes

System Engineer e Assistente di secondo livello

José Nuno Antunes, in qualità di System Engineer e Assistente di secondo livello, è responsabile per le postazioni di lavoro IT di HIN. Inoltre, fornisce supporto ai clienti nell’assistenza di secondo livello. Oltre ad avere assolto una formazione come poligrafo, ha conseguito un attestato professionale federale in informatica di gestione e dispone di un’esperienza pluriennale nel settore IT.

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Urs Aregger System Engineer / Supporter interne IT

Urs Aregger

System Engineer / Supporter interne IT

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Sigrid Attinger Viceresponsabile operazioni IT

Sigrid Attinger

Viceresponsabile operazioni IT

Sigrid Attinger, nel suo ruolo di Viceresponsabile delle operazioni IT, fornisce assistenza ai clienti per le questioni tecniche. Ha assolto una formazione per impiegata di commercio e ha conseguito un diploma in informatica di gestione SSS; vanta inoltre un’esperienza pluriennale nel settore IT.

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Sabrina Augusto Addetta servizio vendite interno

Sabrina Augusto

Addetta servizio vendite interno

Sabrina Augusto, in qualità di Addetta al servizio vendite interno, è responsabile dell’assistenza e amministrazione clienti. Oltre ad avere assolto una formazione come impiegata di commercio, possiede una lunga esperienza nel servizio clienti e nel servizio vendite interno.

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Urs Bärtschi Responsabile progetti IT e System Engineer

Urs Bärtschi

Responsabile progetti IT e System Engineer

Urs Bärtschi, nel suo ruolo di Responsabile progetti IT e System Engineer, si occupa della sicurezza e dello sviluppo della piattaforma HIN. Oltre a una formazione come impiegato di commercio, mette a disposizione un’esperienza ultraventennale nel settore IT.

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Yanick Bamert Vendite

Yanick Bamert

Vendite

Yanick Bamert, in qualità di Venditore, si occupa della cura e dello sviluppo delle relazioni con i clienti esistenti e dell’acquisizione di nuovi clienti. Yanick Bamert è Product e Service Champion per HIN Filebox, HIN Awareness Portal e per i collegamenti in abbonamento. È responsabile delle regioni Basilea Città, Basilea Campagna, Argovia e San Gallo.

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Jonas Belbel System Engineer (sicurezza endpoint)

Jonas Belbel

System Engineer (sicurezza endpoint)

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Hein Bequoye Customer Service Manager

Hein Bequoye

Customer Service Manager

Nella sua funzione di Customer Service Manager, Hein Bequoye fornisce un contributo fattivo al nostro team dedicato all’assistenza ai clienti nella Svizzera romanda. Oltre a un diploma in economia, vanta un’esperienza pluriennale nel campo dell’assistenza ai clienti, della distribuzione e dello sviluppo d’impresa all’interno di grandi e piccole aziende.

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Alex Bolli Assistente di primo livello

Alex Bolli

Assistente di primo livello

Nella sua funzione di Assistente di primo livello, Alex Bolli è responsabile delle richieste tecniche dei clienti.

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Nathalie Brechbühler Assistente di Direzione / Risorse umane

Nathalie Brechbühler

Assistente di Direzione / Risorse umane

Nathalie Brechbühler è Assistente del personale, responsabile dell’amministrazione e delle mansioni di segreteria della Direzione. Oltre a una formazione come assistente dentale, ha conseguito un diploma di impiegata di commercio e un diploma federale di specialista in risorse umane.

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Ralf Burri Responsabile Finanze

Ralf Burri

Responsabile Finanze

Ralf Burri, Responsabile Finanze, si occupa di tutti gli aspetti finanziari. Le sue mansioni principali includono cash management, reporting finanziario, controlling, ambiti fiscale e assicurativo. Con la sua formazione di specialista in finanza e contabilità, mette a disposizione la sua pluriennale esperienza presso aziende nazionali e internazionali (nei settori dell’amministrazione fiduciaria, farmaceutico, commercio all’ingrosso).

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Inan Can

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Manuel Caprioli System Engineer (sicurezza endpoint)

Manuel Caprioli

System Engineer (sicurezza endpoint)

Manuel Caprioli, in qualità di System Engineer (sicurezza endpoint), è responsabile della gestione dell’infrastruttura EPS, oltre a fornire supporto ai clienti per questioni tecniche. Di formazione informatico con specializzazione in ingegneria dei sistemi, vanta diversi anni di esperienza professionale nel settore IT.

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Caterina Ciraldo Addetta al servizio clienti

Caterina Ciraldo

Addetta al servizio clienti

Caterina Ciraldo, in qualità di Addetta al servizio clienti, è responsabile del servizio clienti e delle attività amministrative. Ha assolto una formazione come impiegata di commercio e vanta un’esperienza professionale pluriennale nell’assistenza ai clienti e nella spedizione. Attualmente, Caterina Ciraldo sta svolgendo una formazione continua presso The Cambridge Institute per il conseguimento del Cambridge First Certificate in English (B2).

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Silvio Deuber Responsabile del prodotto e dei servizi

Silvio Deuber

Responsabile del prodotto e dei servizi

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David Fiaux Referente IT Security / Awareness

David Fiaux

Referente IT Security / Awareness

David Fiaux è Referente IT Security / Awareness per la Svizzera occidentale. Ha assolto una formazione per impiegato del commercio al dettaglio con maturità professionale commerciale. Ha inoltre esperienza nella distribuzione, nella comunicazione e nel settore sanitario.

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Michael Fickenscher Program Manager

Michael Fickenscher

Program Manager

Michael Fickenscher è responsabile della realizzazione di progetti nell’ambito di attività di HIN. È diplomato in economia aziendale (SUP) e ha frequentato corsi di perfezionamento in Gestione dei processi e Requirements Engineering. Dispone di un’esperienza pluriennale nella gestione di progetti software complessi nel campo della Corporate security e nel settore sanitario.

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Katrin Fiedler Viceresponsabile servizio client

Katrin Fiedler

Viceresponsabile servizio client

Nella sua funzione di Viceresponsabile servizio clienti, Katrin Fiedler si occupa di diverse richieste della clientela e fa le veci del responsabile di settore. Oltre alla formazione come impiegata di commercio e segretaria di studio medico H+, vanta una pluriennale esperienza professionale nell’ambito del servizio di assistenza ai clienti. Attribuisce molta importanza alla soddisfazione dei clienti.

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Urs Fischer Responsabile Business Development e Innovation

Urs Fischer

Responsabile Business Development e Innovation

Urs Fischer è Responsabile Business Development e Innovation. Sulla base delle esigenze del mercato struttura e sperimenta nuovi servizi HIN insieme a partner interni ed esterni. Dispone di una vasta esperienza nel settore della digitalizzazione e della trasformazione digitale e ha conseguito un diploma in ingegneria elettronica e in economia aziendale.

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Tobias Föllmi System Engineer (sicurezza endpoint)

Tobias Föllmi

System Engineer (sicurezza endpoint)

In qualità di System Engineer (Endpoint Security), Tobias Föllmi è responsabile della gestione dell’infrastruttura EPS, oltre a fornire supporto ai clienti per questioni tecniche. Di formazione informatico con specializzazione in ingegneria dei sistemi, vanta diversi anni di esperienza professionale nel settore IT.

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Stefan Frech Security Officer / Solution Architect

Stefan Frech

Security Officer / Solution Architect

In qualità di Solution Architect e Security Officer, Stefan Frech è corresponsabile per la messa a disposizione e lo sviluppo di un’architettura IT sicura per la nostra piattaforma e i nostri servizi HIN. Nello svolgere le sue mansioni, coniuga tendenze IT, eccellenza IT, innovazione e tematiche rilevanti per la fornitura di servizi con la sicurezza informatica e fornisce un contributo fattivo al team HIN grazie alla sua esperienza pluriennale nel campo dell’ingegneria della sicurezza.

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Thomas Gächter Application Manager e System Engineer

Thomas Gächter

Application Manager e System Engineer

Thomas Gächter è Application Manager e System Engineer. Si occupa delle operazioni IT della piattaforma HIN ed è responsabile per le installazioni dei clienti. Inoltre fornisce supporto ai clienti nell’assistenza di secondo livello. Di formazione montatore elettricista con diploma di tecnico della comunicazione SSS, vanta un’esperienza pluriennale nell’assistenza e nella gestione delle applicazioni.

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Catia Ghiouan Addetta al servizio clienti

Catia Ghiouan

Addetta al servizio clienti

Catia Ghiouan è responsabile del supporto tecnico di primo livello e dell’amministrazione per la succursale in Svizzera romanda. Oltre ad avere assolto una formazione come assistente di farmacia, vanta un’esperienza professionale nel servizio vendite interno.

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Markus Gloor Responsabile gestione strategica progetti e portafoglio

Markus Gloor

Responsabile gestione strategica progetti e portafoglio

Markus Gloor è responsabile della gestione del portafoglio di progetti e dei progetti strategici. Coordina in particolare i progetti trasversali a più reparti. Mette a disposizione una vasta esperienza nella gestione IT e di progetti e una conoscenza pluriennale del settore sanitario.

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Dmitri Grigoriev

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Dominik Grolimund Referente IT Security / Awareness

Dominik Grolimund

Referente IT Security / Awareness

Nella sua funzione di Referente IT Security/Awareness, Dominik Grolimund è responsabile della formazione della nostra clientela. Oltre alla laurea in Psicologia applicata, ha assolto una formazione come informatico e vanta diversi anni di esperienza professionale in questo ruolo. Prima di passare all’ambito della psicologia, per 4 anni ha assunto diverse funzioni direttive nel settore della gastronomia.

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Azime Gül Addetta al servizio clienti

Azime Gül

Addetta al servizio clienti

Azime Gül, nel suo ruolo di Addetta al servizio clienti, è responsabile dell’elaborazione delle richieste dei clienti. Ha conseguito una formazione continua come impiegata di commercio e vanta una pluriennale esperienza nell’ambito dell’assistenza ai clienti.

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Jessica Hamburger Assistente di primo livello

Jessica Hamburger

Assistente di primo livello

Nel suo ruolo di Assistente di primo livello, Jessica Hamburger è responsabile delle richieste tecniche dei clienti. Ha conseguito un diploma in mediamatica e ha supportato per un anno un progetto di lancio pubblicitario.

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Sarah Heers Process Manager

Sarah Heers

Process Manager

Nella sua funzione di Process Manager, Sarah Heers è responsabile dei processi amministrativi CIP. Oltre alla formazione come economista aziendale SSS, vanta una pluriennale esperienza professionale nel settore ospedaliero.

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Gunnar Hollander Senior Software Engineer

Gunnar Hollander

Senior Software Engineer

Gunnar Hollander, in qualità di Senior Software Engineer, è responsabile dei progetti di sviluppo. Ha assolto una formazione come informatico AFC e dispone di un’esperienza pluriennale nello sviluppo e nelle attività di test di software.

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Stefica Hrzic Addetta servizio vendite interno

Stefica Hrzic

Addetta servizio vendite interno

Stefica Hrzic ricopre la funzione di Addetta al servizio vendite interno. Ha assolto una formazione per assistente dentale e vanta un’esperienza pluriennale nel settore sanitario.

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Franziska Hubmann Responsabile progetti Marketing e Comunicazione

Franziska Hubmann

Responsabile progetti Marketing e Comunicazione

Franziska Hubmann è responsabile della realizzazione di diversi progetti nel campo della comunicazione marketing, con particolare attenzione alla redazione e alla comunicazione integrata. Ha conseguito un Bachelor in sociologia e scienze pubblicistiche e della comunicazione, ha assolto la formazione per il diploma federale di specialista in marketing e dispone di un CAS per Corporate Writer.

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Clemens Hüppe Head of Compliance and Risk

Clemens Hüppe

Head of Compliance and Risk

Clemens Hüppe, in qualità di Head of Compliance and Risk, è responsabile di verificare il rispetto delle disposizioni di legge e della gestione dei rischi. Riferisce direttamente alla Direzione. È ingegnere diplomato, Certified Information Security Manager (CISM) e Certified Information Systems Security Professional (CISSP). Vanta oltre 25 anni di esperienza nei settori IT Security Solution Engineering, Information Security Management e Certification presso aziende svizzere e internazionali.

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Amir Ibraimi Assistente di primo livello

Amir Ibraimi

Assistente di primo livello

Nel suo ruolo di Assistente di primo livello, Amir Ibraimi è responsabile della funzionalità dei servizi HIN nell’area clienti. Ha conseguito la maturità svizzera e ha studiato elettrotecnica e tecnologia informatica. In passato ha lavorato nel settore IT in qualità di assistente front-end.

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Natalia Ikac Addetta al servizio clienti

Natalia Ikac

Addetta al servizio clienti

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Thomas Jacot Senior Key Account Manager

Thomas Jacot

Senior Key Account Manager

Thomas Jacot è Senior Key Account Manager e si occupa della cura e dello sviluppo delle relazioni con i clienti e dell’acquisizione di nuovi clienti. Thomas Jacot è responsabile della Svizzera romanda.

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Matthäa Jentsch Project Manager

Matthäa Jentsch

Project Manager

Matthäa Jentsch è Project Manager e si occupa della sicurezza e dello sviluppo della piattaforma HIN. Di formazione impiegata di commercio, ha conseguito inoltre un BSc in Facility Management e ha maturato un’esperienza professionale pluriennale nella gestione di prodotti e progetti.

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Jona Karg Responsabile formazione

Jona Karg

Responsabile formazione

Jona Karg, nel suo ruolo di Responsabile della formazione, si occupa dell’ulteriore sviluppo delle iniziative di formazione Awareness e dell’eLearning Portal. Oltre alla laurea in Psicologia applicata, ha assolto una formazione come designer grafico e vanta diversi anni di esperienza professionale come sviluppatore multimediale nel campo dell’eLearning.

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Leah Léchot Addetta al servizio clienti e Assistente di primo livello

Leah Léchot

Addetta al servizio clienti e Assistente di primo livello

Leah Léchot, nel suo ruolo di Addetta al servizio clienti e Assistente di primo livello, è responsabile del campo amministrativo e tecnico della Svizzera romanda. Ha assolto una formazione come impiegata di commercio.

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Tino Loop Praticante IT

Tino Loop

Praticante IT

Tino Loop è coinvolto in diversi progetti IT interni, nell’assistenza (di primo e secondo livello), nello sviluppo e nella sicurezza. Ha concluso il tirocinio di laboratorista in fisica AFC e, oltre alla sua professione, studia informatica e cybersecurity.

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Roeland Luykx Senior Developer

Roeland Luykx

Senior Developer

Roeland Luykx, in qualità di Senior Developer, è responsabile dell’implementazione dell’AD Swiss Convenience Interface e dei piani di architettura relativi alla CIP. Oltre ad aver conseguito un dottorato in chimica organica, ha seguito numerose formazioni in ambito software, ha conoscenze consolidate nello scambio di dati standardizzato (HL7/IHE) ed esperienza nella direzione e gestione di progetto.

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Dionysia Marinos Addetta servizio vendite interno

Dionysia Marinos

Addetta servizio vendite interno

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Sylvia Maurer Addetta al servizio clienti e Assistente di primo livello

Sylvia Maurer

Addetta al servizio clienti e Assistente di primo livello

Sylvia Maurer, nel suo ruolo di Addetta al servizio clienti e Assistente di primo livello, è responsabile del campo amministrativo e tecnico della Svizzera romanda. Oltre alla formazione come impiegata di commercio, vanta un’esperienza professionale pluriennale nell’assistenza ai clienti e nella gestione della clientela.

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Ylber Meta Junior Software Engineer

Ylber Meta

Junior Software Engineer

In qualità di Junior Software Engineer, Ylber Meta è responsabile di progetti di sviluppo. Ha conseguito un diploma in informatica di gestione con maturità professionale e dispone di esperienze di base nello sviluppo.

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Stefan Müller Senior Key Account Manager

Stefan Müller

Senior Key Account Manager

Stefan Müller, nel suo ruolo di Senior Key Account Manager, si occupa della cura e dello sviluppo delle relazioni con i clienti esistenti e dell’acquisizione di nuovi clienti. Stefan Müller è Product e Service Champion per HIN Access, HIN Mail e per il collegamento degli istituti (HIN Gateway). È responsabile delle regioni Berna e Svizzera centrale.

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Patrick Nghiem Formazione collaboratori ed eventi

Patrick Nghiem

Formazione collaboratori ed eventi

Patrick Nghiem è responsabile della formazione dei collaboratori e di eventi e quindi dell’organizzazione delle iniziative di formazione IT-Security Awareness. Inoltre affianca il reparto Comunicazione. Di formazione impiegato di commercio AFC, ha esperienza nella gestione di eventi.

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Soung Ngorng Lim System Engineer e Assistente di secondo livello

Soung Ngorng Lim

System Engineer e Assistente di secondo livello

Soung Ngorng Lim, in qualità di System Engineer e Assistente di secondo livello, fornisce supporto ai clienti per le questioni tecniche. È telematico AFC con maturità professionale tecnica e ha esperienza nel settore IT e nell’assistenza.

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Tamer Özmacun Assistente di primo livello

Tamer Özmacun

Assistente di primo livello

Nel suo ruolo di Assistente di primo livello, Tamer Özmacun è responsabile del supporto tecnico per le richieste dei clienti. Dopo la sua formazione di base come impiegato di commercio è passato al settore IT, nel quale lavora come assistente da oltre 15 anni.

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Antonio Oliveira

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Esther Papp Dokumentations-/Qualitätsmanagerin

Esther Papp

Dokumentations-/Qualitätsmanagerin

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Christian Peter Esperto in protezione dei dati

Christian Peter

Esperto in protezione dei dati

Christian Peter è dottore in giurisprudenza e ha conseguito un CAS in sicurezza informatica e gestione dei rischi. In qualità di Esperto in protezione dei dati, è responsabile della formazione della nostra clientela. Dal 2004 fornisce assistenza a ospedali, associazioni, studi medici e cliniche non solo per tutti gli aspetti relativi al diritto ospedaliero e sanitario, ma in particolare anche alla legislazione sulla protezione dei dati. Svolge incarichi di insegnamento presso diverse scuole universitarie professionali e cura una regolare attività di pubblicazione.

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Anh Dung Phan Solution Architect

Anh Dung Phan

Solution Architect

Anh Dung Phan , in qualità di Solution Architect, si occupa dei progetti di sviluppo nell’ambito di attività di HIN. Ha assolto una formazione come informatico per lo sviluppo di applicazioni e ha conseguito un Bsc in informatica di gestione presso la Scuola universitaria professionale zurighese ZFH. Dispone di un’esperienza pluriennale in complessi progetti di sviluppo software.

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Florian Priester Prozess- und Qualitätsmanager

Florian Priester

Prozess- und Qualitätsmanager

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Silvan Raiber Technical Service Manager

Silvan Raiber

Technical Service Manager

Silvan Raiber fornisce supporto ai clienti per richieste tecniche nell’assistenza di primo livello. Ha conseguito un AFC in informatica (specializzazione in tecnica dei sistemi) e ha esperienza nel settore sanitario.

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Daniela Rajcic Addetta servizio vendite interno

Daniela Rajcic

Addetta servizio vendite interno

Daniela Rajcic, nel suo ruolo di Addetta al servizio vendite interno, si occupa del coordinamento, della gestione e della fatturazione dell’HIN Gateway. Ha assolto una formazione come impiegata di commercio e mette a disposizione un’esperienza pluriennale nell’assistenza ai clienti.

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Ilia Riano

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Maria Anna Rordorf Assistente di primo livello

Maria Anna Rordorf

Assistente di primo livello

Maria Rordorf è impiegata nel Customer Service, dove è responsabile di garantire una buona assistenza alla HIN Community. Vanta 15 anni di esperienza nell’assistenza di primo livello. Attribuisce molta importanza al contatto con il cliente.

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Karin Rudolf von Rohr Senior Product e Service Manager

Karin Rudolf von Rohr

Senior Product e Service Manager

Karin Rudolf von Rohr è responsabile dei prodotti e dei servizi e si occupa di definire il portafoglio prodotti e i servizi di HIN. È responsabile dei processi di vendita e dell’ERP. Di formazione impiegata di commercio, ha conseguito un attestato professionale federale come pianificatrice marketing e vanta un’esperienza pluriennale nella gestione dei prodotti.

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Raphaela Saxer Assistente comunicazioni

Raphaela Saxer

Assistente comunicazioni

Raphaela Saxer affianca il reparto Comunicazione come Assistente comunicazioni. Ha conseguito un diploma come insegnante di scuola primaria.

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Bekir Sayarer Senior Requirements Engineer

Bekir Sayarer

Senior Requirements Engineer

Bekir Sayarer svolge un ruolo determinante per i servizi eHealth di HIN. In qualità di Responsabile progetti, si occupa della progettazione di software e della specifica di diverse soluzioni IT e ne promuove l’implementazione. Dispone di un’esperienza pluriennale nel campo del Requirements Engineering e dell’IT Consulting.

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Louis Schmid IT-Support Spezialist / System Engineer

Louis Schmid

IT-Support Spezialist / System Engineer

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Daniel Schweizer Responsabile progetti

Daniel Schweizer

Responsabile progetti

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André Seiler Responsabile operazioni IT

André Seiler

Responsabile operazioni IT

André Seiler è Responsabile operazioni IT, Responsabile fornitori e Responsabile progetti. Si occupa dell’intera gestione operativa IT della piattaforma HIN. In quanto IT-Services Engineer SSS, ha conseguito numerose certificazioni, fra le altre da Microsoft e VMware, e vanta oltre 10 anni di esperienza nel settore IT.

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Philipp Senn Responsabile progetti Comunicazione

Philipp Senn

Responsabile progetti Comunicazione

Philipp Senn è responsabile della realizzazione di diversi progetti nel campo della comunicazione, in particolare nell’ambito della redazione e della comunicazione integrata. Ha conseguito una licenza in scienze dei mass media e mette a disposizione un’esperienza pluriennale nella comunicazione.

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Nosheen Sharif Addetta al servizio clienti

Nosheen Sharif

Addetta al servizio clienti

Nosheen Sharif, in qualità di Addetta al servizio clienti, è responsabile del servizio clienti e delle attività amministrative. Ha conseguito un diploma commerciale e vanta un’esperienza pluriennale nella vendita e nel servizio clienti. Attualmente, Nosheen Sharif sta svolgendo una formazione continua come assistente del personale.

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Stefan Silva Contabile

Stefan Silva

Contabile

In qualità di Contabile Stefan Silva si occupa della gestione di tutta la contabilità e dei servizi interni. Di formazione impiegato di commercio, dispone di esperienze di base nel settore finanziari.

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Labinot Sopi Addetta al servizio clienti

Labinot Sopi

Addetta al servizio clienti

Labinot Sopi, in qualità di Addetto al servizio clienti, è responsabile del servizio clienti e dell’amministrazione. Oltre ad avere assolto una formazione come impiegato di commercio, vanta un’esperienza pluriennale nel servizio vendite interno.

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Gerry Stäheli Contabile senior

Gerry Stäheli

Contabile senior

Nella sua funzione di Contabile Senior, Gerry Stäheli è corresponsabile della tenuta della contabilità finanziaria e dei rendiconti IVA. Di formazione impiegato di commercio, con un diploma superiore in economia presso il KLZ, vanta un’esperienza pluriennale nella contabilità.

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Daniel Stocker System Engineer / 2nd-Level Supporter

Daniel Stocker

System Engineer / 2nd-Level Supporter

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Annina Stössel Project Manager Media Digitali

Annina Stössel

Project Manager Media Digitali

Annina Stössel, nel suo ruolo di Project Manager nei Media Digitali, sviluppa nuove applicazioni web, oltre a fornire assistenza e a ottimizzare le applicazioni esistenti. Ha assolto la formazione di mediamatica e ha un’esperienza pluriennale come web designer. Ha inoltre frequentato diversi corsi di formazione continua in questo ambito.

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Sven Strehl Responsabile servizio clienti

Sven Strehl

Responsabile servizio clienti

Sven Strehl è Responsabile del servizio clienti e si occupa della gestione di tutti gli aspetti inerenti questo ambito. Ha al suo attivo esperienze pluriennali in diverse funzioni dirigenziali, tra le quali assistente a terra per aeromobili nonché nel settore delle auto elettriche

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Shpend Thaqi Product Manager

Shpend Thaqi

Product Manager

Nella sua funzione di Product e Service Manager, Shpend Thaqi si occupa di definire il portafoglio prodotti e i servizi di HIN. Ha conseguito un diploma di economista aziendale SSS e attualmente sta frequentando un Bachelor in informatica di gestione (SUP). Vanta inoltre diversi anni di esperienza nella gestione di prodotti e progetti.

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Simone Vital Addetta al servizio clienti

Simone Vital

Addetta al servizio clienti

Simone Vital è Addetta al servizio clienti e si occupa di elaborare varie richieste dei clienti. Fornisce supporto nell’assistenza tecnica e per le attività amministrative. Simone Vital ha assolto una formazione come impiegata di commercio e dispone di un’esperienza pluriennale nel settore informatico.

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Alessandro Vitale Responsabile assistenza di primo livello

Alessandro Vitale

Responsabile assistenza di primo livello

Alessandro Vitale, nel suo ruolo di Responsabile dell’assistenza di primo livello, si occupa dell’elaborazione di diverse richieste della clientela, anche in lingua italiana. Esegue inoltre le procedure di onboarding per HIN Medical Board. Ha assolto una formazione come addetto all’informatica e ha esperienza nel settore sanitario.

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Janine Wächter Communications Manager

Janine Wächter

Communications Manager

Janine Wächter è responsabile di tutte le attività di comunicazione, nonché della gestione del marchio. Oltre a una formazione come assistente di farmacia, ha conseguito un attestato professionale federale come pianificatrice di marketing, un diploma di Direttrice marketing e vendite dipl. SPD SSS e un CAS in comunicazione d’impresa. Ha un’esperienza professionale pluriennale nel marketing e nella comunicazione, oltre che nel settore sanitario.

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Corina Weiss Collaboratrice Accoglienza e Amministrazione

Corina Weiss

Collaboratrice Accoglienza e Amministrazione

Corina Weiss, nel suo ruolo di Collaboratrice Accoglienza e Amministrazione, è responsabile, tra le altre cose, dell’assistenza ai nostri partner commerciali, della gestione delle scadenze e degli eventi e dell’organizzazione degli uffici. Oltre a una formazione come impiegata del commercio al dettaglio, ha assolto la formazione continua Scuola di commercio. La sua pluriennale attività nel settore della formazione continua le permette di apportare una vasta esperienza nell’organizzazione e nell’assistenza ai clienti.

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Sandra Wunderli Product Manager

Sandra Wunderli

Product Manager

Nella sua funzione di Product e Service Manager, Sandra Wunderli si occupa di definire il portafoglio prodotti e i servizi di HIN. Ha conseguito un attestato professionale federale come impiegata di commercio e vanta un’esperienza pluriennale nel settore sanitario.

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Manfred Züger Senior Key Account Manager

Manfred Züger

Senior Key Account Manager

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