Consigli utili relativi HIN: come usare HIN Mail durante le vacanze

Mann mit Tablet im Schnee
Andrete presto in vacanza? Vi auguriamo allora vacanze rilassanti e rigeneranti. Per consentirvi di prepararvi in maniera semplice e agevole alla vostra prevista assenza troverete qui informazioni utili su come impostare una notifica di assenza nonché inoltrare o leggere messaggi di posta elettronica HIN durante le vostre vacanze.
Come impostare una notifica di assenza
  • Aprite il centro assistenza clienti HIN cliccando, nel client HIN in basso a sinistra, su «Kundencenter» oppure digitando servicecenter.hin.ch nel vostro browser.
  • Su «Mailbox Manager» all’interno del centro assistenza clienti HIN cliccate su «Abwesenheitsmeldung».
  • Digitate il testo che desiderate su «Nachricht:», poi cliccate su «Aktiviert».
  • Infine, selezionate il periodo «Von/Bis».
  • Cliccate su «Speichern».
Come impostare un inoltro delle e-mail per il proprio indirizzo e-mail HIN
  • Aprite il centro assistenza clienti HIN cliccando, nel client HIN in basso a sinistra, su «Kundencenter» oppure digitando servicecenter.hin.ch nel vostro browser.
  • Nel menu a sinistra cliccate su «Mailbox-Manager» e poi su «Weiterleitung».
  • Inserite nel campo «Weiterleiten an:» l’indirizzo e-mail al quale desiderate inoltrare i vostri messaggi di posta elettronica. Nota bene: Le e-mail HIN possono essere inoltrate solo a membri HIN.
  • Cliccate su «Speichern».
Come leggere le e-mail dalla propria località di vacanzaPotete leggere le vostre e-mail HIN da qualsiasi dispositivo di lavoro – anche sullo smartphone o sul tablet – a condizione che abbiate attivato l’accesso tramite codice SMS.Attivate l’accesso tramite codice SMS possibilmente prima di andare in vacanza: Alle istruzioni
Dopo aver attivato l’accesso tramite codice SMS potete utilizzare HIN Webmail:
  • Nel browser di qualunque dispositivo di lavoro digitate webmail.hin.ch.
  • Verrete informati che l’accesso è protetto da HIN. Nella sezione «Zugang mit alternativer Authentisierung» inserite il vostro indirizzo e-mail HIN o la vostra eID HIN nonché la vostra password HIN e cliccate su «OK».
  • Vi verrà chiesto quale secondo fattore desiderate utilizzare per l’autenticazione. Selezionate «SMS».
  • Sul vostro telefono cellulare riceverete un SMS con un codice a cinque cifre: inserite il codice per accedere a HIN Webmail.
  • Ora potrete leggere e spedire i vostri messaggi di posta elettronica HIN attraverso HIN Webmail.
Meglio un’app rispetto a un codice SMS?

Per procedere all’autenticazione alternativa vi consigliamo allora l’app HIN Authenticator. L’app è disponibile gratuitamente nell’App Store o su Google Play e può essere installata parallelamente su diversi dispositivi. Sulla pagina di Assistenza HIN spieghiamo passo dopo passo come procedere alla configurazione.

Istruzioni app HIN Authenticator

Autor: Alessandro Vitale - Responsabile assistenza

In qualità di esperto nel campo della tecnologia e dell’assistenza, condivido con voi suggerimenti e consigli relativi all’utilizzo dei nostri servizi, dei nostri prodotti e della rete in generale. Insieme a me scoprirete il lato semplice del mondo digitale e vi accorgerete di quanto possa essere divertente risolvere sfide e criticità.

Per saperne di più su Alessandro