HIN Support

E-Mail-Konfiguration: Outlook für Mac

Unser Video zeigt, wie Sie Ihre HIN E-Mail-Adresse in Outlook einrichten:

Schritt-für-Schritt-Anleitung:

1. Öffnen Sie in Ihrem Browser die Seite apps.hin.ch und melden Sie sich mit Ihrem HIN Client oder per alternativer Authentisierung (mTan, HIN Authenticator App) an.

2. Wählen Sie den Tab «HIN Mail».

3. Klicken Sie auf den Button «Gerät hinzufügen für username@hin.ch».

4. Klicken Sie auf «Mail Clients».

5. Kopieren Sie den Token, der auf Ihrem Bildschirm angezeigt wird.

6. Starten Sie Outlook. Klicken Sie in der Menüleiste auf «Outlook» und anschliessend auf «Einstellungen…».

7. Klicken Sie auf «Konten».

8. Klicken Sie unten links auf das «+» und wählen Sie «Neues Konto…».

9. Geben Sie Ihre HIN E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf «Weiter».

10. Deaktivieren Sie «Mit Microsoft Cloud synchronisieren» und wählen Sie die Option «IMAP».

11. Geben Sie unter Benutzername Ihre HIN Identität ein und geben Sie ihr generiertes Token als Kennwort ein. Folgende Parameter:

  • Posteingangsserver: imap.mail.hin.ch
  • Port: 993
  • Verschlüsselung: SSL/TLS
  • Postausgangsserver: smtp.mail.hin.ch
  • Port: 587
  • Verschlüsselung: SSL/ TLS oder STARTTLS
  • Benutzername: HIN ID (HIN Loginname)
  • Kennwort: der generierter Token

12. Anschliessend klicken Sie auf «Konto hinzufügen» und danach auf «Fertig».

13. Funktioniert auch alles korrekt? Als Test senden Sie eine E-Mail an testmail@hin.ch. Sie erhalten innert Minuten ein Bestätigungs E-Mail zurück. Prüfen Sie, ob diese auch auf dem Webmail (webmail.hin.ch) eintrifft.

Antworten auf häufige Fragen

Hier finden Sie die Antworten auf die häufigsten Fragen unserer Kunden, geordnet nach Themen:

Informationen und Links

Die wichtigsten Informationen über HIN sowie nützliche Links finden Sie hier:

Fernwartung

Bitte geben Sie die Sitzungsnummer ein

HIN Customer Care Center

Öffnungszeiten: Montag – Freitag 08.00 – 18.00 Uhr

HIN Mail Global Support

Für Empfänger verschlüsselter E-Mails

Adresse

Health Info Net AG
Seidenstrasse 4
8304 Wallisellen