- Aprite il centro assistenza clienti HIN cliccando, nel client HIN in basso a sinistra, su «Kundencenter» oppure digitando servicecenter.hin.ch nel vostro browser.
- Su «Mailbox Manager» all’interno del centro assistenza clienti HIN cliccate su «Abwesenheitsmeldung».
- Digitate il testo che desiderate su «Nachricht:», poi cliccate su «Aktiviert».
- Infine, selezionate il periodo «Von/Bis».
- Cliccate su «Speichern».
- Aprite il centro assistenza clienti HIN cliccando, nel client HIN in basso a sinistra, su «Kundencenter» oppure digitando servicecenter.hin.ch nel vostro browser.
- Nel menu a sinistra cliccate su «Mailbox-Manager» e poi su «Weiterleitung».
- Inserite nel campo «Weiterleiten an:» l’indirizzo e-mail al quale desiderate inoltrare i vostri messaggi di posta elettronica. Nota bene: Le e-mail HIN possono essere inoltrate solo a membri HIN.
- Cliccate su «Speichern».
- Nel browser di qualunque dispositivo di lavoro digitate webmail.hin.ch.
- Verrete informati che l’accesso è protetto da HIN. Nella sezione «Zugang mit alternativer Authentisierung» inserite il vostro indirizzo e-mail HIN o la vostra eID HIN nonché la vostra password HIN e cliccate su «OK».
- Vi verrà chiesto quale secondo fattore desiderate utilizzare per l’autenticazione. Selezionate «SMS».
- Sul vostro telefono cellulare riceverete un SMS con un codice a cinque cifre: inserite il codice per accedere a HIN Webmail.
- Ora potrete leggere e spedire i vostri messaggi di posta elettronica HIN attraverso HIN Webmail.
Per procedere all’autenticazione alternativa vi consigliamo allora l’app HIN Authenticator. L’app è disponibile gratuitamente nell’App Store o su Google Play e può essere installata parallelamente su diversi dispositivi. Sulla pagina di Assistenza HIN spieghiamo passo dopo passo come procedere alla configurazione.
Autor: Alessandro Vitale - Responsabile assistenza
In qualità di esperto nel campo della tecnologia e dell’assistenza, condivido con voi suggerimenti e consigli relativi all’utilizzo dei nostri servizi, dei nostri prodotti e della rete in generale. Insieme a me scoprirete il lato semplice del mondo digitale e vi accorgerete di quanto possa essere divertente risolvere sfide e criticità.