Vue d’ensemble: accès au certificat COVID et autres services

Pour délivrer des certificats Covid aux patients, vous devez être invités à utiliser le système par l’un des «super utilisateurs» désignés par votre canton. S’agissant de l’invitation, vous adresserez votre demande à l’office cantonal compétent. Pour pouvoir recourir au service d’émission de certificats, seule une eID HIN personnelle courante que la Confédération désigne par «identité électronique HIN Classic» est requise. Pour en savoir plus sur les diverses possibilités dont vous disposez pour établir des certificats dans votre cabinet, consultez l’article de notre blog dédié à ce thème.

Si vous avez été invité par l’Office fédéral de l’informatique OFIT à autoriser en tant que «super utilisateur» l’utilisation du système par le biais d’une gestion déléguée de spécialistes d’eIAM, vous devez disposer d’une eID HIN que la Confédération désigne par «identité électronique EPR HIN». Cela signifie que votre eID HIN doit satisfaire aux exigences nécessaires pour accéder également au dossier électronique du patient DEP (en anglais: Electronic Patient Record, EPR).

Le niveau de confiance «EPR» présuppose une profession de la santé enregistrée, un GLN et une identification vidéo.

• Vérifier le niveau de confiance de votre eID
• S’inscrire pour une identification vidéo

Remarque:

• Pour accéder au système, un 2^e facteur d’identification (code SMS/TAN) est indispensable. Activer code SMS dans le service clients (Instructions)
• Les super utilisateurs sont également en mesure de délivrer des certificats Covid.
• Dans ce contexte, la désignation «Classic» se réfère uniquement à l’identification du détenteur de l’ID au moyen d’une copie de la carte d’identité et n’a rien à voir avec l’abo HIN Classic.
• Un HIN COVID-ID ne permet pas de délivrer de certificats Covid; vous devez disposer d’un raccordement HIN conforme.

Parallèlement à la levée au 1er avril 2022 de l’obligation, régie par le droit fédéral, de placer en isolement les personnes testées positives, l’exploitation de l’application a été suspendue jusqu’à nouvel avis. Il n’est donc plus possible d’émettre de codes COVID. Plus d’informations.

Pour vous inscrire sur le portail Covidcode, une activation unique de votre eID est requise avant la première connexion. Envoyer pour cela un e-mail contenant les données suivantes

• Nom, prénom
• Date de naissance
• GLN personnel
• Numéro de téléphone en cas de questions

à l’adresse . Une fois l’accès établi, vous recevez un code d’entrée par e-mail.

Avec le HIN COVID-ID, l’utilisation du mail HIN se limite à l’échange de mails avec l’OFSP (@hin.infreport.ch,) ainsi qu’avec le support HIN (, ).

• L’OFSP recommande aux organisations disposant d’un raccordement basé sur HIN Gateway (AGW) de ne pas accéder au système de déclaration de l’OFSP via un AGW Device ID (aussi appelé «identifiant AGW»), mais uniquement via des eID personnelles ou des eID d’équipe. L’accès d’équipe garantit à toutes les personnes autorisées d’une unité organisationnelle de toujours avoir la même vue sur le conteneur de données correspondant avec les données historiques de cette unité organisationnelle. En cas d’accès personnel, les données historiques ne sont visibles que pour cette personne.
• L’utilisation d’eID personnelles ou d’eID d’équipe garantit également que les données de profil de l’organisation / des sites respectifs n’ont pas besoin d’être mutées à chaque déclaration.
• Les organisations ayant plusieurs sites doivent s’assurer de n’utiliser aucun Device ID ou Team eID transcantonal.

Les certificats COVID sont délivrés par des spécialistes habilités dans les cabinets médicaux, les centres de vaccination, les centres de tests, les hôpitaux, pharmacies, laboratoires et autorités cantonales. L’Office fédéral de l’informatique OFIT fournit un système adéquat aux spécialistes habilités. Il existe trois variantes d’utilisation pour les prestataires de services:

1. depuis le site principal via AD Swiss
2. via l’application web avec identité électronique HIN personnelle
3. depuis le site principal via l’application de la Confédération

Pour en savoir plus sur ces trois variantes, consultez le blog HIN.

Accès à l’application web: www.covidcertificate.admin.ch

Les prestataires de services tels que les pharmacies, les laboratoires et les centres de tests rapides sont tenus de communiquer les résultats de tests via le portail de déclaration de l’OFSP. Pour y accéder, ouvrez le portail pendant que vous êtes connecté à la plate-forme HIN (p.ex. via une connexion dans le client HIN). Cliquez ensuite sur le bouton «Login HIN». Aucun enregistrement spécial n’est requis.

Accès au portail de déclaration: forms.infreport.ch

Les professionnels de la santé qui procèdent à des tests de coronavirus peuvent générer dans une application web des Covidcodes pour leurs patientes et patients. Une activation unique est requise avant la première connexion. Pour ce faire, vous envoyez un e-mail à partir de l’adresse HIN autorisée à ; vous recevrez alors un code appelé «code d’onboarding». Pour vous inscrire, ouvrez l’application pendant que vous êtes connecté à la plateforme HIN (p.ex. via une connexion au client HIN). Cliquez ensuite sur le bouton «Login HIN» et saisissez le code d’onboarding.

Accès à l’application: www.covidcode.admin.ch

Ce dispositif a l’avantage de simplifier la déclaration des effets indésirables des médicaments (EIM) à Swissmedic. Les vaccins contre le COVID-19, d’autorisation récente mais d’ores et déjà injectés à grande échelle, sont concernés en premier lieu, c’est pourquoi il est important que les professionnels de la santé déclarent rapidement les EIM présumés. Cette démarche est avant tout essentielle pour les effets secondaires graves ou qui ne sont pas mentionnés dans l’information professionnelle. Pour accéder à ElViS, ouvrez le portail pendant que vous êtes connecté à la plateforme HIN (p.ex. via une connexion au client HIN). Cliquez ensuite sur le bouton «Login HIN».

Accès à l’application: https://www.gate.swissmedic.ch/elvis