Team

Christian Greuter est responsable de l’ensemble de la coordination et de la réalisation de la stratégie en tant que directeur. Cet ingénieur en informatique titulaire d’une formation continue en Business Administration et Vente dispose de nombreuses années d’expérience en tant qu’expert informatique dans le secteur de la santé.

Lucas Schult est responsable du fonctionnement fiable et sûr de tous les systèmes d’information de HIN à sa fonction de CIO et de membre de la direction. Lucas Schult est Certified Network Security Engineer (CNSE) et Certified in Risk and Information System Control (CRISC). Il dispose de nombreuses années d’expérience dans le domaine informatique.

Peer Hostettler est membre de la direction et responsable de la distribution. Outre un Executive Master en Business Process et Logistic Management, il dispose de nombreuses années d’expérience dans ces domaines, dont près de 10 ans dans le secteur de la santé.

Sandra Sarcher est membre de la direction et responsable de Finances et Corporate Service. Justifiant de diverses formations spécialisées, elle a également suivi des études de management international et possède déjà plus de 20 ans d’expérience dans les domaines de la finance et du controlling.

Aaron Akeret est ingénieur solution et chef de projet. Au sein de l’exploitation TIC; il est l’interloctueur pour le Gateway HIN et dirige des projets de développement. Après des études comme informaticien de gestion ES, il compte plusieurs années d’expérience dans le domaine TIC.

En tant que collaboratrice Comptabilité et Administration, Tina Aleksic est en charge de l’ensemble des activités de comptabilité ainsi que des services internes. Comme employée de commerce, elle jouit de longues années d’expérience dans le domaine financier.

En tant que System Engineer & 2nd Level Supporter, José Nuno Antunes est responsable des postes de travail informatiques de HIN. Il assiste également les clients au 2nd Level Support. En plus d’une formation de polygraphe, il dispose également d’un brevet fédéral d’informatique ainsi que plusieurs années d’expérience professionnelle dans ce domaine.

Dans sa fonction de responsable de ventes, Yanick Bamert apporte son soutien au développement et à l’assistance du réseau clientèle de HIN. Il est au bénéfice de plusieurs années d’expérience professionnelle dans la vente de prestations numériques.

En tant qu’assistante en personnel, Nathalie Brechbühler est responsable de l’administration et du secrétariat de la direction. Outre une formation d’assistante dentaire, elle s’est formée comme employée de commerce et assistante en personnel.

David Fiaux est responsable pour la Suisse romande de l’accompagnement des clients pour les questions d’exploitation. Il est titulaire d’une formation de gestionnaire de commerce de détail et d’une maturité professionnelle commerciale. Il apporte différentes expériences professionnelles dans les domaines de la vente, de la communication et de la santé.

Michael Fickenscher est responsable de la mise en œuvre de projet dans l’environnement HIN. Diplômé en gestion (HES) avec des formations continues en gestion de processus et en ingénierie des exigences, il dispose d’une expérience de plusieurs années dans des projets de logiciels complexes dans les domaines de la sécurité interne et de la santé.

Architecte de solution et responsable sécurité, Stefan Frech est l’un des acteurs intervenant dans l’élaboration et le développement d’une architecture et de services TIC sécurisés de la plate-forme HIN. Il allie la sécurité de l’information aux évolutions TIC, à l’excellence TIC, à l’innovation et à des sujets relevant de la fourniture de services (Service Delivery). Il vient renforcer l’équipe HIN et apporte sa longue expérience dans le domaine de l’ingénierie de la sécurité.

En tant que collaboratrice du service clientèle, Simone Friedli est responsable de différentes demandes de la clientèle. Elle assiste le service par un support technique ainsi que dans les tâches administratives. Simone Friedli est employée de commerce de formation avec plusieurs années d’expérience dans l’informatique.

Thomas Gächter est gestionnaire d’applications et de systèmes. Il est actif dans la gestion TIC de la plate-forme HIN et responsable des installations clients. Il soutient également les clients au 2nd niveau d’assistance. Monteur-électricien de formation et titulaire d’un diplôme de technicien ES en télécommunications, il dispose d’une grande expérience dans l’assistance technique et la gestion d’application.

En tant que chargée d’assistance de 1er niveau, Andrea Gerster est responsable du traitement des requêtes client les plus variées. Elle est titulaire d’une formation d’employée de commerce et d’une maturité gymnasiale. En outre ses capacités linguistiques sont un atout pour l’assistance aux clients en Suisse Romande.

Elif Hira assiste le service clientèle en tant que collaboratrice. Elle est employée de commerce de formation.

En tant que chef de projet TIC et ingénieur solution, Daniel Huser est coresponsable de la sécurité et du développement de la plate-forme. Après avoir achevé un apprentissage commercial, il a suivi une formation continue de coordinateur des ventes avec brevet fédéral ainsi qu’un NDS d’ingénieur d’affaires diplômé. Il est au bénéfice d’une expérience de plusieurs années en support technique et connaît le système de santé en Suisse et ses besoins en assistance TIC.

Stefica Hrzic est collaboratrice spécialisée du Service commercial interne / Service clientèle. Elle a suivi une formation d’assistante dentaire et possède une expérience de plusieurs années dans la santé.

Fitesa Jenuzi apporte son assistance technique aux clients et est responsable pour le Onboarding des Medical Boards HIN. Elle est une informaticienne qualifiée, spécialisée en ingénierie systèmes. Elle apporte son expérience dans les secteurs de l’informatique et de la santé publique.

Nicole Knobel fait partie du service interne des ventes Elle est employée de commerce qualifiée.

Belinda Kreienbühl travaille en tant qu’assistante communication dans le département Communication. Elle étudie à l’Université les sciences de la communication et la recherche sur les médias.

En tant qu’assistante administrative, Sandrine Martins est en charge de l’administratif pour la Suisse Romande. Elle apporte son expérience technique pour le support de 1er niveau. Elle est employée de commerce, avec une maturité professionnelle suivi d’un diplôme d’informaticienne et possède une expérience de plusieurs années dans le domaine de la santé.

Stefan Müller assiste les clients dans le domaine de l’exploitation et intervient dans la gestion des produits. Il est au bénéfice d’un diplôme HES en marketing & communication et d’une expérience de plusieurs années dans les domaines de la vente, du marketing et de la communication, dont plus de 10 ans dans le domaine de la santé.

En tant que chargé de projet technique pour le développement logiciel, Anh Dung Phan est responsable des projets en développement chez HIN. Il est informaticien spécialisé dans le développement d’applications et possède un BSc. ZFH en informatique de gestion. Il est au bénéfice de plusieurs années d’expérience dans des projets de développement de logiciels.

Silvan Raiber fournit aux clients une assistance de second niveau et s’occupe de l’exploitation IT de la plate-forme HIN. Il est titulaire d’un CFC en informatique (spécialisation en technique des systèmes) et possède de l’expérience dans le secteur de la santé.

Patrick Raths est responsable de l’assistance technique pour les clients en tant qu’ingénieur système & 2nd Level Supporter. Outre une formation de constructeur, il a étudié l’informatique et il possède une expérience professionnelle de plusieurs années dans le domaine de l’informatique.

En tant que chargée d’assistance de 1er niveau, Joséphine Renggli est responsable du traitement des requêtes client les plus variées. Elle a complété sa qualification de spécialiste du commerce de détail en passant le certificat suisse en informatique (SIZ). Elle est au bénéfice de nombreuses années d’expérience en assistance applicative.

En tant que gestionnaire de produits, Karin Rudolf von Rohr met au point la palette de produits et de services proposés par HIN. Elle est responsable des processus de vente et de l‘ERP. Après un apprentissage commercial,  elle a fait une formation de planification en marketing avec brevet fédéral et dispose d’une expérience de plusieurs années dans le domaine de la gestion des produits.

Mirco Schlatter est gestionnaire de back office et responsable de la mise en œuvre des processus de vente et du service Clients. Après un apprentissage commerciale, il a suivi une formation continue de coordinateur des ventes avec brevet fédéral puis a obtenu un diplôme de gestionnaire commercial (HFP). Il dispose d’une expérience de plusieurs années dans le domaine du service client/service interne des ventes.

André Seiler est responsable d’exploitation TIC, gestionnaire des fournisseurs et chef de projet. Il est responsable de l’ensemble de l’exploitation TIC de la plate-forme HIN. En qu’ingénieur en services TIC ES, il a acquis divers certificats entre autres de Microsoft et VMware. Il est également au bénéfice de plus de 10 années d’expérience TIC.

Annina Stössel, cheffe de projet médias numériques, développe de nouvelles applications web et gère et développe les applications existantes. Elle est médiamaticienne de formation et possède de nombreuses années d’expérience en tant que conceptrice de sites web ainsi que d’autres formations pertinentes dans ce domaine.

En tant que chargé d’assistance de 1er niveau, Alessandro Vitale est responsable du traitement des requêtes client les plus variées, également en italien. Il est titulaire d’une formation d’aide en informatique et bénéfice d’une expérience professionnelle dans le domaine de la santé.

Janine Wächter est responsable communication ainsi que de la gestion des contenus. Outre une formation d’assistante en pharmacie, elle a acquis un brevet fédéral de spécialiste en marketing et un diplôme de gestionnaire marketing et des ventes NDS ES. Elle est au bénéfice d’une longue expérience professionnelle dans le domaine de la santé.

Sandra Wunderli est responsable du service interne des ventes et soutient le Product Management du HIN. Elle est employée de commerce qualifiée.

En tant que Architecte de solutions et Officier de sécurité, Oussama Zgheb est co-responsable de la mise à disposition et du développement d’une architecture informatique pour notre plate-forme et nos services HIN. À cet effet, il combine les tendances informatiques, l’excellence informatique, l’innovation et les thèmes de «Service Delivery» avec la sécurité informatique.