HIN devient une entreprise formatrice, ce qui est très important pour nous

Janine: Pour HIN, c’est une première de former des apprentis. Nathalie et Thomas, comment envisagez-vous ce nouveau défi?Nathalie: Je me réjouis de cette expérience instructive et passionnante. Nous sommes prêts et j’ai un bon sentiment: nous avons consacré beaucoup de temps aux préparatifs. Comme c’est la première fois que nous formons des apprentis chez HIN, nous avons dû mettre en place de nouveaux processus ainsi que coordonner et mettre en œuvre beaucoup de choses.

« Je me réjouis de cette expérience instructive et passionnante en tant que formatrice. »

Thomas: Pour moi, la formation d’Ilan est un nouveau défi. J’ai déjà encadré des apprentis par le passé, mais ils avaient suivi une formation scolaire de deux ans auparavant. Ilan, pour sa part, commence sa formation chez nous, ce qui fait une sacrée différence. Je suis donc un peu nerveux. Mais je trouve super que HIN contribue à ce que les apprentis puissent suivre une bonne formation.

Janine: Nathalie, Tenzin apprend le métier d’employé de commerce CFC avec spécialisation en services et administration. Comment vous êtes-vous préparés à sa formation?Nathalie: Au cours de sa formation, Tenzin découvrira différents départements, par exemple la réception et l’administration, le service commercial interne ou la communication. Nous avons donc dû choisir un formateur pratique par domaine, répartir les objectifs de performance entre les départements et bien informer toutes les personnes concernées. J’ai moi-même terminé ma formation de formatrice l’année dernière afin d’être bien préparée.

Janine: Thomas, Ilan a commencé son apprentissage d’informaticien CFC avec spécialisation en développement de plates-formes. À quoi accordes-tu de l’importance dans sa formation?Thomas: Pour moi, il est important que nous puissions bien préparer Ilan au monde du travail. À partir d’un certain moment, il devra aussi être capable d’effectuer des tâches de manière autonome, et il doit avoir du plaisir à travailler! Ilan bénéficiera d’un programme d’introduction complet et rencontrera les trois équipes au sein de l’entreprise. De plus, il pourra travailler dans d’autres départements comme le support ou le développement.

« Notre apprenti doit avoir du plaisir à travailler. C’est très important pour moi. »

Janine: Tout cela semble être beaucoup de travail pour vous deux… Qu’est-ce qui vous a incités à devenir formateurs?Nathalie: Ma période d’apprentissage ne s’est pas déroulée de manière optimale… J’étais plutôt peu encadrée, et mes rendez-vous d’échange étaient sporadiques. Je veux offrir mieux et je tiens à ce que Tenzin reçoive un feed-back régulier. Je veux tout faire pour qu’il s’instruise chez nous, qu’il découvre ses points forts et ses points faibles, et que nous le préparions bien au quotidien professionnel. Et je veux être un modèle pour lui.

« Je veux tout faire pour que notre apprenti s’instruise chez nous. »

Thomas: J’aime beaucoup travailler avec les jeunes. De plus, former des apprentis est pour moi personnellement un nouveau défi passionnant que je me réjouis de relever.Janine: Nous avons beaucoup parlé des bénéfices que tireront les apprentis de la formation. Pensez-vous que HIN ou vous-mêmes avez à gagner de cet échange avec eux?Nathalie: Oui, bien sûr. Les apprentis pensent différemment, et c’est passionnant pour chacun d’entre nous. Pour moi aussi, la formation des apprentis est une toute nouvelle expérience qui me permet d’apprendre beaucoup: j’ai mis sur pied un concept complet de formation et je pourrai accompagner Tenzin du début à la fin de son apprentissage.Thomas: Je pense que chaque personne qui débute chez nous apporte un vent de fraîcheur. De plus, les apprentis représentent une nouvelle génération. Ils nous enrichissent grâce à leurs nouvelles idées et façons de penser. Nous avons tous à y gagner.

« Les apprentis apportent de nouvelles idées et façons de penser. Nous avons tous à y gagner. »